Expresso do Consumidor chega a Búzios com serviços gratuitos
Moradores de Búzios, no RJ, terão acesso a diversos serviços gratuitos neste sábado (5) com a chegada do Expresso do Consumidor. Saiba mais!
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Aluno advertido por bermuda 'inadequada' em academia
Estudante afirma ter sido humilhado por funcionários de academia ao vestir bermuda considerada 'inapropriada'. Caso reacende debate sobre códigos de vestimenta e respeito ao cliente.
Bancos lideram reclamações no Procon de Americana
Clientes de bancos foram os que mais reclamaram no Procon de Americana no mês de junho. Descubra quais foram as principais queixas e como se proteger.
Planos devem justificar por escrito recusas de cobertura
Nova regra da ANS exige que operadoras de planos de saúde informem formalmente os motivos de negativas de cobertura aos beneficiários. Entenda como isso impacta os consumidores.
Filho usou cartão sem autorização? Saiba o que fazer
Descubra como agir quando crianças ou adolescentes fazem compras indevidas com seu cartão e como evitar problemas financeiros.
Patrulha do Consumidor volta à Record Bahia
O quadro Patrulha do Consumidor está de volta à Record Bahia, trazendo informações valiosas para proteger os direitos do consumidor. Saiba mais!
Comissão da ALE-AM atende 24 mil em Parintins
A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas realizou mais de 24 mil atendimentos em Parintins, destacando a importância do serviço para a população local.
Direitos do Consumidor: Quando Vira Caso de Polícia
Entenda em quais situações os direitos do consumidor podem se tornar um caso policial e descubra como se proteger e agir corretamente.
Tabata enfrenta companhia aérea por voo cancelado
Deputada federal relata problemas com voo cancelado e critica falta de assistência da companhia aérea. Saiba os detalhes do caso!
Pedreiro indenizado por larvas em molho de tomate
Trabalhador receberá compensação por danos morais após incidente com produto alimentício em Santos. Empresa responsável foi condenada judicialmente.
Celesc multada em R$ 62 mil por falhas no atendimento
Procon de São José aplicou multa à Celesc por demoras de até 2 horas e falhas básicas no atendimento aos consumidores. Saiba os detalhes da penalização.
Consumidora ganha R$ 12 mil por nome sujo indevido
Uma consumidora de Minas Gerais ganhou na Justiça o direito a indenização após ter o nome incluído indevidamente em cadastro de inadimplentes. Entenda o caso e veja como se proteger.
STF valida apreensão de veículos sem ordem judicial
Decisão do Supremo Tribunal Federal permite que bancos e financeiras tomem veículos de devedores sem necessidade de decisão judicial prévia. Saiba como isso afeta os consumidores.
Remédios com variação de preços acima de 400%
Pesquisa do Procon revela diferenças absurdas nos preços de medicamentos em farmácias. Saiba como se proteger e economizar.
LATAM abandona idosos no aeroporto de Brasília
Uma idosa de 80 anos e seu marido, de 82, ficaram abandonados pela companhia aérea LATAM no aeroporto de Brasília após voo cancelado. Filha relata descaso e exige responsabilização.
Idosos abandonados em aeroporto: companhia aérea negligente
Idosos ficaram sem assistência em aeroporto após voo cancelado; companhia aérea é acusada de negligência e falta de suporte adequado.
Paraíba proíbe robôs em ligações de telemarketing
Uma nova lei na Paraíba proíbe o uso de robôs em ligações de telemarketing, buscando maior transparência e respeito ao consumidor. Saiba os detalhes!
Cliente Digital: O Segredo das Marcas no Mercado Atual
Entenda por que as marcas precisam se adaptar ao perfil do cliente digital para se destacar no mercado atual e como isso impacta os negócios.
Projeto propõe indenização por quedas de energia em AL
Um novo projeto apresentado na Assembleia Legislativa de Alagoas busca garantir indenizações para consumidores afetados por falhas no fornecimento de energia elétrica. Entenda os detalhes!
Família denuncia descaso em traslado de corpo por companhia aérea
Familiares de Juliana Marins relatam falta de assistência e informações durante o transporte do corpo da jovem, que faleceu no exterior. Companhia aérea é acusada de negligência.
Procon Araucária: 1.200+ atendimentos em 2025
Órgão de defesa do consumidor em Araucária registra alta demanda e destaca principais reclamações. Confira como buscar seus direitos!
Uber convocada pelo Procon-SC por cobranças abusivas
Após reclamações de usuários, o Procon-SC chamou a Uber para prestar esclarecimentos sobre problemas na entrega de serviços e cobranças indevidas. Saiba mais sobre o caso!
Supermercado condenado por acusação sem provas
Rede de supermercados no Maranhão terá que pagar R$ 15 mil por danos morais após acusar cliente sem provas. Entenda o caso!
Piauí: resgate créditos em notas fiscais pelo CPF
Consumidores do Piauí podem recuperar valores a partir de R$ 25 através do CPF em notas fiscais. Descubra como participar e garantir seu dinheiro de volta!
Procon-SP questiona taxa em ingressos online
Órgão de defesa do consumidor pede explicações sobre taxa de processamento em vendas de ingressos pela internet. Saiba os detalhes.
Procon alerta sobre golpe do WhatsApp em Feira de Santana
Órgão de defesa do consumidor em Feira de Santana alerta para nova modalidade de golpe via WhatsApp que promete supostos benefícios. Veja como identificar e evitar cair nessa fraude.
Patrulha do Consumidor ajuda a consertar carro após anos
Um consumidor finalmente conseguiu resolver o problema do seu carro com a ajuda da Patrulha do Consumidor. Saiba como a intervenção foi crucial após anos de espera.
IPCA-15 desacelera com alta de 0,26% em junho
O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA-15) registrou alta de apenas 0,26% em junho, mostrando uma desaceleração da inflação. Saiba quais foram os setores que mais influenciaram esse resultado.
Confiança do consumidor brasileiro cai em junho
Índice da FGV mostra queda na confiança do consumidor em junho, refletindo preocupações com inflação e desemprego. Entenda os impactos.
Postos em SP ignoram lei com preços enganosos
Fiscalização revela que postos de gasolina em São Paulo desrespeitam legislação e podem induzir consumidores ao erro com preços incorretos. Entenda seus direitos!
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