Agência de turismo no DF fecha e deixa clientes sem viagem
Clientes relatam prejuízos após agência de turismo no Distrito Federal fechar as portas sem aviso. Promessas de pacotes paradisíacos se transformaram em dor de cabeça e processos judiciais.
Category : Justiça e Direitos do Consumidor
Procon notifica empresa por cancelamento de viagem católica
Agência de proteção ao consumidor age contra empresa que cancelou viagem de grupo religioso, deixando prejuízo de mais de meio milhão de reais. Saiba os detalhes!
Jovens católicos de RO perdem R$ 558 mil em viagem cancelada
Grupo de fiéis teve sonho de peregrinação interrompido por agência de turismo; entenda o caso e os direitos dos consumidores em situações similares.
Homem espera 1 ano por TV apreendida em blitz
Um homem de Minas Gerais aguarda há mais de um ano pela devolução de sua TV enviada para conserto após ser apreendida em uma blitz policial. Saiba os detalhes desse caso inusitado!
Banco do Brasil multado em R$ 160 mil por falhas em BH
Procon aplicou penalidade após identificar problemas em serviços prestados aos clientes. Saiba os detalhes!
Justiça condena aérea por cancelar voo e perder malas no Chile
Família de Mato Grosso enfrentou transtornos após cancelamento de voo e perda de malas no aeroporto do Chile. Justiça determinou indenização por danos morais e materiais.
Expresso do Consumidor chega a Búzios com serviços gratuitos
Moradores de Búzios, no RJ, terão acesso a diversos serviços gratuitos neste sábado (5) com a chegada do Expresso do Consumidor. Saiba mais!
Aérea indeniza passageira por cancelamento que a fez perder bodas
Justiça determina que companhia aérea pague indenização por danos morais a passageira que perdeu celebração de 50 anos de casamento de amigos devido a cancelamento de voo no Rio Grande do Norte.
Bancos lideram reclamações no Procon de Americana
Clientes de bancos foram os que mais reclamaram no Procon de Americana no mês de junho. Descubra quais foram as principais queixas e como se proteger.
PF e CADE investigam preços abusivos de combustíveis
Autoridades federais vão apurar denúncias de preços excessivos nos combustíveis que podem estar prejudicando os brasileiros. Entenda o caso.
Noivos ganham indenização por falta de energia no casamento
Casal consegue na Justiça direito a reparação por danos morais após companhia elétrica deixar cerimônia às escuras. Saiba os detalhes!
Comissão da ALE-AM atende 24 mil em Parintins
A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas realizou mais de 24 mil atendimentos em Parintins, destacando a importância do serviço para a população local.
Direitos do Consumidor: Quando Vira Caso de Polícia
Entenda em quais situações os direitos do consumidor podem se tornar um caso policial e descubra como se proteger e agir corretamente.
Tabata enfrenta companhia aérea por voo cancelado
Deputada federal relata problemas com voo cancelado e critica falta de assistência da companhia aérea. Saiba os detalhes do caso!
Pedreiro indenizado por larvas em molho de tomate
Trabalhador receberá compensação por danos morais após incidente com produto alimentício em Santos. Empresa responsável foi condenada judicialmente.
Celesc multada em R$ 62 mil por falhas no atendimento
Procon de São José aplicou multa à Celesc por demoras de até 2 horas e falhas básicas no atendimento aos consumidores. Saiba os detalhes da penalização.
Procon: remédios até 70% mais baratos online
Estudo do Procon-SP mostra variação de preços em medicamentos entre farmácias físicas e virtuais. Veja como economizar na sua próxima compra!
Consumidora ganha R$ 12 mil por nome sujo indevido
Uma consumidora de Minas Gerais ganhou na Justiça o direito a indenização após ter o nome incluído indevidamente em cadastro de inadimplentes. Entenda o caso e veja como se proteger.
Remédios com variação de preços acima de 400%
Pesquisa do Procon revela diferenças absurdas nos preços de medicamentos em farmácias. Saiba como se proteger e economizar.
LATAM abandona idosos no aeroporto de Brasília
Uma idosa de 80 anos e seu marido, de 82, ficaram abandonados pela companhia aérea LATAM no aeroporto de Brasília após voo cancelado. Filha relata descaso e exige responsabilização.
Idosos abandonados em aeroporto: companhia aérea negligente
Idosos ficaram sem assistência em aeroporto após voo cancelado; companhia aérea é acusada de negligência e falta de suporte adequado.
Paraíba proíbe robôs em ligações de telemarketing
Uma nova lei na Paraíba proíbe o uso de robôs em ligações de telemarketing, buscando maior transparência e respeito ao consumidor. Saiba os detalhes!
Enel multada por reter doações de clientes no Ceará
MPCE descobriu que empresa reteve parte de valores doados por consumidores. Multa pode chegar a R$ 16 milhões se prática não for corrigida.
Uber e 99 multadas em R$ 17 mi por mototáxi irregular em SP
Procon-SP aplicou multas pesadas às plataformas por oferecerem serviço de mototáxi sem autorização na capital paulista. Entenda o caso e as implicações para os usuários.
Uber e 99 multadas em R$ 17 mi por mototáxi em SP
Procon aplicou multas pesadas às plataformas por permitirem mototáxis sem autorização na capital paulista. Entenda o caso e as implicações para os usuários.
Família denuncia descaso em traslado de corpo por companhia aérea
Familiares de Juliana Marins relatam falta de assistência e informações durante o transporte do corpo da jovem, que faleceu no exterior. Companhia aérea é acusada de negligência.
iFood condenado por falha racista em reconhecimento facial
Justiça determina que plataforma pague R$ 15 mil por danos morais após sistema não identificar motoboy negro. Entenda o caso que expõe riscos da tecnologia.
Reclamações de débitos indevidos disparam após 2020
Reclamações de clientes sobre cobranças indevidas aumentaram significativamente após 2020. Bancos atribuem o problema a mudança de norma do Banco Central.
Procon Araucária: 1.200+ atendimentos em 2025
Órgão de defesa do consumidor em Araucária registra alta demanda e destaca principais reclamações. Confira como buscar seus direitos!
Uber convocada pelo Procon-SC por cobranças abusivas
Após reclamações de usuários, o Procon-SC chamou a Uber para prestar esclarecimentos sobre problemas na entrega de serviços e cobranças indevidas. Saiba mais sobre o caso!
Page 1 of 3