Uma consumidora teve um susto ao encontrar um alfinete dentro de uma bala de amendoim. Ela passou mal e precisou de atendimento médico. Caso ocorreu na Bahia e alerta para riscos em produtos alimentícios.
Rede de supermercados no Maranhão terá que pagar R$ 15 mil por danos morais após acusar cliente sem provas. Entenda o caso!
Consumidores do Piauí podem recuperar valores a partir de R$ 25 através do CPF em notas fiscais. Descubra como participar e garantir seu dinheiro de volta!
Órgão de defesa do consumidor pede explicações sobre taxa de processamento em vendas de ingressos pela internet. Saiba os detalhes.
Um consumidor finalmente conseguiu resolver o problema do seu carro com a ajuda da Patrulha do Consumidor. Saiba como a intervenção foi crucial após anos de espera.
Duas advogadas serão indenizadas após consumirem café contaminado com larvas em uma loja de conveniência no Triângulo Mineiro. Saiba os detalhes do caso!
Operação apreendeu equipamentos irregulares que eram vendidos com certificação falsa. Saiba os riscos à saúde e como identificar produtos originais.
Fiscalização revela que postos de gasolina em São Paulo desrespeitam legislação e podem induzir consumidores ao erro com preços incorretos. Entenda seus direitos!
Justiça determina que empresa pague indenização após crianças consumirem doces contaminados com larvas em Três Pontas, Minas Gerais. Saiba os detalhes do caso.
Procon de Santa Catarina investiga imobiliárias em São José por cobranças abusivas e cláusulas contratuais irregulares. Saiba os detalhes!
O Procon de Belo Horizonte realiza uma média de 500 atendimentos mensais para resolver conflitos entre consumidores e fornecedores. Saiba como proteger seus direitos!
Grandes redes de supermercados voltam atrás em medidas controversas após pressão de consumidores e órgãos de defesa. Saiba os detalhes.
A partir de agora, o Procon de Santa Catarina só realizará atendimentos presenciais mediante agendamento online. Entenda como funciona o novo sistema e evite transtornos.
Banco foi multado por práticas abusivas ao cancelar cartões de crédito do Carrefour sem aviso prévio. Entenda o caso e os direitos dos consumidores.
Um novo relatório mostra que os brasileiros estão recebendo ligações de telemarketing em uma frequência preocupante. Saiba como se proteger e quais são os direitos do consumidor.
Procon-SP aplicou multa pesada ao QuintoAndar por cobranças indevidas e cláusulas abusivas em contratos de aluguel. Entenda o caso!
Justiça determinou indenização por danos morais após atraso de voo da Azul que frustrou viagem de família a resort no Rio Grande do Norte. Saiba os detalhes!
Saiba como proceder em caso de trocas, devoluções ou problemas com compras realizadas no Dia dos Namorados. Procon Campinas oferece dicas essenciais para garantir seus direitos.
Consumidores relatam falhas na entrega de compras feitas por meio de apps de transporte. Saiba como se proteger e o que fazer em casos de extravio.
Consumidores relatam problemas com entregas via apps de transporte de mercadorias. Saiba como se proteger e quais são seus direitos.
Mutirão do Procon em Vitória oferece oportunidade para renegociar dívidas com condições facilitadas. Confira datas e locais!
Um cliente do Distrito Federal enfrentou problemas com um sofá defeituoso e buscou ajuda da Patrulha do Consumidor. Saiba como agir em situações semelhantes e proteger seus direitos.
Operação do Procon-GO visa coibir abusos nos preços e na qualidade dos combustíveis. Saiba como denunciar irregularidades.
Posto foi multado por vender etanol adulterado, prejudicando consumidores. Decisão judicial garante reparação financeira aos afetados.
Confira as orientações do Procon de Mogi das Cruzes para evitar problemas nas compras de presentes no Dia dos Namorados e garantir os direitos do consumidor.
Mulheres relatam cobranças abusivas de agência de modelos para participar de evento anunciado como gratuito na internet. Entenda o caso e os direitos das vítimas.
Justiça determina que banco indenize cliente e restitua valores indevidamente retidos após fechamento de conta. Entenda o caso!
Uma ex-funcionária de telemarketing expõe estratégias usadas para manipular idosos em ligações fraudulentas. Descubra como proteger seus familiares!
Vítimas relatam prejuízos após clínica odontológica em SC interromper serviços sem aviso. Saiba como se proteger!
Órgãos de defesa do consumidor no Rio Grande do Sul apuram denúncias de cobranças indevidas de idosos por empresas financeiras. Entenda o caso e veja dicas para evitar golpes.