Promessas não cumpridas na Black Friday
Estudo revela que descumprimento de oferta é principal causa de ações judiciais durante a Black Friday no Brasil. Confira os dados e proteja seus direitos!
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IPCA desacelera em outubro com queda de 0,39%
IBGE revela desaceleração da inflação brasileira em outubro. Energia elétrica residencial registra maior queda, enquanto vestuário sobe. Confira os detalhes!
Paraíba proíbe estabelecimentos barrar comida externa
Nova lei na Paraíba permite entrada com alimentos e bebidas em cinemas e estádios. Estabelecimentos devem informar direitos do consumidor. Saiba mais!
Inflação de 0,09% em outubro é menor desde 1998
IPCA de outubro registra 0,09%, menor taxa para o mês desde 1998. Energia elétrica tem maior impacto negativo, enquanto vestuário lidera altas. Confira a análise completa.
Inflação oficial desacelera para 0,09% em outubro
IPCA de outubro registra 0,09%, menor patamar para o mês desde 1998. Energia elétrica tem queda de 2,39% e Vestuário lidera altas. Confira a análise completa.
Justiça condena banco por compras indevidas em cartão
Cliente receberá R$ 5 mil por danos morais após ter cartão clonado e realizar 51 compras não autorizadas. Banco foi obrigado a indenizar consumidora. Saiba seus direitos!
Justiça obriga Vivo a melhorar serviços no MA
Após ação do Ministério Público, operadora tem prazo para apresentar soluções concretas aos problemas de conexão que afetam milhares de usuários no estado. Decisão judicial estabelece multa diária em caso de descumprimento.
Fábrica clandestina de bebidas é interditada em MS
Polícia Civil interdita fábrica ilegal de bebidas alcoólicas em Mato Grosso do Sul. Operação apreendeu milhares de litros de drinks prontos e em produção, além de equipamentos industriais. Empresário é investigado por crime contra as relações de consumo.
Idosa analfabeta recebe R$ 15 mil por empréstimo irregular
Uma idosa de 73 anos, analfabeta, terá direito a receber quase R$ 15 mil após empréstimo consignado feito sem sua autorização. Decisão judicial garante reparação em caso que expõe vulnerabilidade de idosos no sistema financeiro.
MP pede que Vivo pare vender planos no MA por falhas
Ministério Público do Maranhão aciona Justiça contra operadora por problemas crônicos na prestação de serviços. Medida pode suspender comercialização de novos planos até regularização.
Plataforma de apostas condenada por assédio telefônico
Empresa de apostas esportivas é multada em R$ 1,2 milhão por realizar ligações excessivas e abusivas para clientes que já haviam solicitado não serem mais contatados. Decisão judicial estabelece precedente importante para proteção do consumidor.
Procon Maceió multa bancos por irregularidades
Órgão de proteção ao consumidor identificou irregularidades graves em instituições financeiras de Maceió. Multas podem chegar a R$ 13,3 milhões. Veja quais são os direitos violados.
2 mil produtos irregulares apreendidos em loja coreana
Fiscalização encontrou alimentos, cosméticos e produtos de higiene com informações em português ausentes ou incorretas. Veja os riscos para os consumidores.
Faculdade condenada por atraso de 2 anos em diploma
Instituição de ensino superior demorou mais de 700 dias para emitir diploma de estudante e foi condenada por danos morais. Decisão judicial estabelece precedente importante para direitos dos consumidores na educação.
Procon notifica concessionária por cobranças irregulares no pedágio
Concessionária responsável pelo pedágio da Rodovia Mogi-Dutra é notificada pelo Procon após diversas denúncias de cobranças indevidas. Entenda o caso e saiba como se proteger.
Mecânico some e deixa carro preso por 7 meses em SP
Um caso insólito de descaso com o consumidor: mecânico desaparece após receber pagamento e deixa veículo de cliente trancado em oficina fechada na Baixada Santista. Saiba os detalhes dessa história que virou pesadelo para o proprietário.
ANEEL: conta de luz pode ficar mais cara com nova regra
Agência reguladora prevê impacto nas tarifas se projeto que amplia direitos do consumidor for mantido. Entenda como sua conta pode ser afetada.
Loja em JP investigada por venda sem nota fiscal
Estabelecimento na capital paraibana é alvo de investigação por supostas irregularidades fiscais. Saiba os detalhes da operação e os riscos para consumidores.
CADE amplia fiscalização sobre apps de delivery
O Conselho Administrativo de Defesa Econômica amplia monitoramento do mercado de delivery para garantir concorrência leal e proteger consumidores. Medida afeta iFood, Rappi e Uber Eats.
Posto interditado em Cachoeiras de Macacu por bandeira irregular
Fiscalização interdita posto na RJ-122 por uso não autorizado de marca de rede credenciada. Empresa terá que pagar multa e só reabrir após regularização.
Escândalo sexual no Reino Unido: lições para marcas
Um caso de assédio envolvendo o CEO da The Apprentice revela lições cruciais sobre reputação corporativa. Entenda como a confiança do consumidor vale mais que qualquer campanha publicitária.
Bomba antifraude chega a postos de SP: saiba como funciona
Dispositivo inovador detecta adulteração em bombas de combustível e já está sendo implantado em cidades do interior paulista. Saiba como funciona essa proteção para o consumidor.
Investidores buscam na Justiça ressarcimento de cotas imobiliárias
Conheça os detalhes da ação judicial movida por investidores que buscam reaver recursos aplicados em cotas de multipropriedade de resort em cidade conhecida como Orlando Brasileira. Entenda o caso completo.
STJ define regras para distrato de terrenos
Decisão do Superior Tribunal de Justiça estabelece critérios claros para cancelamento de contratos de compra de terrenos. Saiba como isso afeta consumidores e incorporadoras.
Fraude em postos de combustível em Teresina
Operação do Procon e IPEM revela esquema de adulteração em bombas de combustível na capital piauiense. Descubra como identificar se você está sendo vítima deste crime e como fazer denúncias.
Crise imobiliária em SP: 958 imóveis atrasados
Levantamento revela situação crítica no setor imobiliário paulista com 958 imóveis não entregues ou com obras paralisadas. Entenda o impacto para os compradores e as medidas necessárias.
Justiça manda devolver ICMS indevido em energia solar
Decisão judicial determina que distribuidora ressarça consumidores que foram cobrados indevidamente pelo imposto ICMS na compensação de energia elétrica. Entenda o caso e seus direitos.
CDC em Miúdos: direitos do consumidor para crianças
Iniciativa da Câmara Municipal transforma o Código de Defesa do Consumidor em linguagem acessível para crianças e adolescentes através de histórias em quadrinhos e materiais educativos.
BMG devolverá milhões a aposentados por cobranças indevidas
Banco BMG é condenado a ressarcir aposentados e pensionistas do INSS por cobranças abusivas em contratos de empréstimo consignado. Entenda o caso e saiba como ficará o processo de devolução dos valores.
Mutirão Procon Fortaleza: negocie dívidas
Fortaleza recebe ação especial do Procon para renegociação de débitos com Enel, Cagece e operadoras de telefonia. Confira datas, locais e como participar para limpar seu nome.
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