Uma operação conjunta do Procon e IPEM desvendou um esquema de fraude em bombas de combustível em postos de Teresina, após denúncias recebidas através do WhatsApp. A investigação revelou que consumidores estavam sendo lesados no momento do abastecimento.
Como a Fraude Era Realizada
As bombas de combustível foram encontradas com dispositivos eletrônicos ilegais que alteravam a medição durante o abastecimento. Esses aparelhos eram capazes de:
- Reduzir o volume real de combustível entregue
- Manipular digitalmente a leitura do display
- Operar de forma intermitente para dificultar a detecção
O Papel Crucial das Denúncias por WhatsApp
A investigação teve início graças à participação ativa dos consumidores que utilizaram o canal oficial de denúncias via WhatsApp. As mensagens enviadas pelos cidadãos forneceram:
- Localização precisa dos postos suspeitos
- Relatos detalhados das irregularidades percebidas
- Evidências que direcionaram a fiscalização
Como Identificar Possíveis Fraudes
Fique atento a estes sinais durante o abastecimento:
- Bomba zerada: Confirme se o visor marca zero antes do início do abastecimento
- Fluxo irregular: Observe se o combustível flui de maneira contínua ou com interrupções
- Preço abusivo: Desconfie de valores significativamente abaixo da média de mercado
- Medição suspeita: Compare o volume abastecido com a capacidade do tanque do veículo
Como Fazer Denúncias
Se você suspeitar de irregularidades em postos de combustível:
- WhatsApp Oficial: Encaminhe mensagem para o número (86) 99436-0233
- Informe dados essenciais: Localização, nome do estabelecimento e detalhes da suspeita
- Registre evidências: Fotografias e notas fiscais podem ser úteis
As autoridades reforçam que denúncias anônimas são aceitas e a identidade dos denunciantes é preservada. A colaboração da população tem sido fundamental para combater esse tipo de crime que afeta diretamente o bolso do consumidor.
