Um problema inesperado tem deixado clientes da Caixa Econômica Federal em alerta. Diversos correntistas relataram que valores simplesmente desapareceram de suas contas após tentativas de realizar transferências via PIX.
O que está acontecendo?
Segundo relatos nas redes sociais e em fóruns de consumidores, o problema ocorre quando o usuário tenta fazer um PIX. A transação não é concluída, mas o valor some da conta corrente mesmo assim. Muitos afirmam que o problema persiste há dias, sem solução por parte do banco.
Reação dos clientes
A situação tem gerado revolta entre os correntistas:
- Falta de comunicação clara por parte da Caixa
- Dificuldade em abrir reclamações no SAC
- Valores importantes desaparecidos sem explicação
O que diz a Caixa?
Até o momento, a instituição não se pronunciou oficialmente sobre o caso. O silêncio tem aumentado a preocupação dos clientes, que temem pela segurança de seus recursos.
Como se proteger?
Especialistas recomendam:
- Evitar fazer PIX por enquanto
- Documentar todas as tentativas de transação
- Registrar reclamação no Banco Central caso o problema persista
A situação reforça a importância de acompanhar de perto o extrato bancário e relatar qualquer irregularidade imediatamente.
