A Drogal tem se destacado no mercado farmacêutico pela excelência no atendimento, um dos principais fatores que garantem a satisfação e fidelização dos clientes. Com uma equipe treinada e comprometida, a rede oferece um serviço humanizado, que vai além da simples venda de medicamentos.
Atendimento personalizado faz a diferença
Os clientes da Drogal elogiam o cuidado e a atenção recebidos durante as visitas às unidades. "Sempre me senti acolhido e bem orientado", relata um frequentador assíduo. Esse diferencial é resultado de um treinamento constante da equipe, que busca entender as necessidades individuais de cada pessoa.
Feedback positivo impulsiona crescimento
A satisfação dos clientes se reflete nos inúmeros feedbacks positivos recebidos pela rede. Muitos destacam:
- Profissionalismo da equipe
- Tempo de espera reduzido
- Orientações claras sobre medicamentos
- Ambiente acolhedor e organizado
Esses elogios têm contribuído para o fortalecimento da marca e a expansão da rede, que continua investindo na qualidade do atendimento como principal estratégia de crescimento.
