Um caso de discriminação racial ocorrido em 2020 no Shopping Center Lapa, em Salvador, resultou na condenação das Lojas Americanas e do próprio shopping por práticas discriminatórias. A decisão judicial determinou o pagamento de indenização no valor de R$ 50 mil à vítima.
O caso que chocou a Bahia
O episódio aconteceu quando uma cliente negra foi impedida de entrar em uma loja das Americanas no shopping, enquanto outras pessoas de pele clara circulavam livremente pelo estabelecimento. A situação foi registrada em vídeo e viralizou nas redes sociais, gerando grande comoção pública.
Decisão judicial histórica
A juíza responsável pelo caso considerou que houve violação dos direitos fundamentais da consumidora, caracterizando prática discriminatória. Na sentença, a magistrada destacou:
"Não se pode admitir que, em pleno século XXI, estabelecimentos comerciais pratiquem qualquer tipo de discriminação, especialmente a racial, que fere profundamente a dignidade humana"
O que dizem as empresas?
As Lojas Americanas e a administração do Shopping Center Lapa ainda não se pronunciaram publicamente sobre a decisão judicial. Contudo, fontes próximas ao caso indicam que as empresas podem recorrer da sentença.
Repercussão e lições
O caso serve como alerta para o setor varejista sobre a importância de:
- Treinamento adequado de funcionários
- Políticas internas contra discriminação
- Respeito à diversidade racial
Especialistas em direito do consumidor afirmam que decisões como esta reforçam a necessidade de combate ao racismo estrutural no comércio brasileiro.
