A Prefeitura de Pindamonhangaba realizou um importante treinamento para agentes da Guarda Civil Municipal (GCM), Mobilidade Urbana e Defesa Civil. A iniciativa busca qualificar os profissionais para atuarem com maior eficiência no atendimento à população e no enfrentamento dos desafios urbanos.
Capacitação para melhoria dos serviços públicos
O curso abordou temas essenciais como:
- Protocolos de atendimento à população
- Técnicas de mediação de conflitos
- Noções de primeiros socorros
- Procedimentos em situações de emergência
- Legislação municipal pertinente
Foco na segurança e bem-estar dos cidadãos
Segundo a administração municipal, a capacitação tem como objetivo principal garantir um serviço público mais eficiente e humanizado. "Investir na qualificação dos nossos agentes é investir na qualidade de vida da população", destacou um representante da prefeitura.
Treinamento prático e teórico
O programa mesclou aulas teóricas com simulações práticas de situações reais que os profissionais podem enfrentar no cotidiano. Entre os destaques estão:
- Exercícios de abordagem segura
- Simulações de atendimento a ocorrências
- Técnicas de controle de multidões
- Orientações sobre direitos humanos
A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Pindamonhangaba com a segurança pública e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à comunidade.
