
Os Correios divulgaram um comunicado nesta quarta-feira (25/06) alertando os usuários sobre um possível vazamento de dados pessoais. Segundo a empresa, informações sensíveis de clientes podem ter sido expostas, embora ainda não haja confirmação sobre a extensão do problema.
O que aconteceu?
A empresa identificou uma possível falha de segurança em seus sistemas que pode ter permitido o acesso não autorizado a dados cadastrais de clientes. Entre as informações que podem ter sido comprometidas estão:
- Nomes completos
- Endereços
- Números de telefone
- Em alguns casos, dados de documentos
Como os usuários serão afetados?
Os Correios estão notificando os clientes potencialmente afetados por e-mail e SMS. A empresa recomenda que todos os usuários fiquem atentos a:
- Comunicações suspeitas
- Tentativas de golpes (phishing)
- Cobranças não reconhecidas
- Atividades incomuns em contas bancárias
Quais medidas estão sendo tomadas?
A empresa informou que já acionou sua equipe de segurança digital e está trabalhando com autoridades competentes para investigar o caso. Entre as ações imediatas estão:
- Reforço nos sistemas de segurança
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Suporte especializado para clientes afetados
Como se proteger?
Especialistas em segurança digital recomendam que os usuários tomem as seguintes precauções:
- Alterar senhas de acesso aos serviços dos Correios
- Ativar autenticação em dois fatores onde disponível
- Monitorar extratos bancários e faturas de cartão
- Não clicar em links suspeitos recebidos por e-mail ou SMS
A empresa reforça que nunca solicita dados pessoais ou financeiros por telefone, e-mail ou mensagens não solicitadas.