Estudo revela que apenas 18% das empresas medem retorno sobre investimento em Inteligência Artificial
A adoção de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) no ambiente corporativo tem crescido de forma significativa, atingindo 40% das empresas nos setores jurídico, tributário e governamental em 2025. Este dado é parte de um relatório recente da Thomson Reuters, uma multinacional de mídia e tecnologia, concluído em fevereiro de 2026. A pesquisa consultou mais de 1500 profissionais dessas áreas em 27 países ao redor do mundo, oferecendo uma visão abrangente sobre o uso da tecnologia no cenário empresarial global.
Desafios na medição do retorno sobre investimento
Mesmo com a rápida expansão da adoção de IA, os executivos em cargos de liderança enfrentam dificuldades para medir o retorno sobre investimento (ROI) dessa tecnologia. O estudo aponta que apenas 18% das corporações analisadas realizam algum tipo de medição do ROI, enquanto 40% dos funcionários sequer têm conhecimento se esse acompanhamento é feito em suas organizações. Esta falta de planejamento e métricas claras pode limitar a eficácia e a justificativa dos investimentos em IA, criando um gap entre a implementação e a avaliação de resultados.
Crescimento da adoção e necessidade de estratégia
A penetração da IA em 40% das organizações reflete uma tendência crescente de inovação tecnológica, mas também destaca a necessidade urgente de uma abordagem mais estruturada. Muitas empresas estão adotando ferramentas de IA sem um plano robusto para monitorar seu impacto financeiro e operacional. Isso pode levar a subutilização da tecnologia ou a investimentos mal direcionados, afetando a competitividade no mercado.
Além disso, o relatório enfatiza a importância da literacia generativa, que envolve aprender a usar a IA de forma eficaz para evitar ser substituído por ela. Este aspecto educacional é crucial para maximizar os benefícios da tecnologia e garantir que os profissionais possam adaptar-se às mudanças trazidas pela automação e pela inteligência artificial.
Implicações para o futuro corporativo
Os resultados do estudo sugerem que, enquanto a IA se torna mais comum, as empresas precisam desenvolver melhores práticas de gestão e avaliação. A medição do ROI não só ajuda a justificar os custos, mas também permite ajustes contínuos para otimizar o uso da tecnologia. Sem isso, as organizações podem perder oportunidades de inovação e eficiência, ficando para trás em um cenário cada vez mais digitalizado.
Em resumo, a rápida adoção da Inteligência Artificial é um avanço positivo, mas deve ser acompanhada por um planejamento cuidadoso e métricas de desempenho. Apenas assim as empresas poderão garantir que seus investimentos em tecnologia gerem valor real e sustentável a longo prazo.
