A Defensoria Pública de Minas Gerais está realizando um mutirão especial para ajudar consumidores a renegociar dívidas com a Copasa (Companhia de Saneamento de Minas Gerais) e a Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais). A ação, que começou nesta semana, tem como objetivo facilitar a vida de quem está com contas atrasadas e quer regularizar sua situação.
Segundo a Defensoria, o mutirão oferece mediação entre os consumidores e as empresas, buscando condições mais acessíveis para o pagamento das dívidas. "Muitas famílias estão enfrentando dificuldades financeiras, e queremos evitar cortes no fornecimento de serviços essenciais", explicou um representante da instituição.
Como participar do mutirão
Os interessados em renegociar suas dívidas devem seguir os seguintes passos:
- Agendar um horário na Defensoria Pública de Minas Gerais.
- Levar documentos pessoais e comprovantes de renda.
- Apresentar as contas em atraso.
- Participar da mediação com representantes da Copasa ou Cemig.
A Defensoria ressalta que o mutirão é uma oportunidade única para quem busca condições especiais de pagamento, como parcelamentos com juros reduzidos ou descontos no valor total da dívida.
Impacto na população
A iniciativa tem sido bem recebida pela população, especialmente em um momento em que muitos brasileiros enfrentam dificuldades econômicas. "Essa mediação pode ser a diferença entre manter ou perder o acesso a serviços básicos", comentou uma moradora de Belo Horizonte que participou do mutirão.
A expectativa é que centenas de famílias sejam beneficiadas pela ação, que deve se estender por várias semanas. A Defensoria Pública também planeja ampliar o mutirão para outras regiões do estado, dependendo da demanda.
