Um defeito em uma locomotiva de manutenção causou transtornos significativos nas linhas 11-Coral e 12-Safira da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) nesta quarta-feira (18). O problema gerou lentidão no sistema, resultando em plataformas e trens lotados durante o horário de pico.
O que aconteceu?
De acordo com a CPTM, a falha ocorreu em um trem utilizado para serviços de manutenção, que acabou paralisando parte da operação nas duas linhas. A companhia informou que equipes técnicas trabalharam para resolver o problema o mais rápido possível, mas os passageiros já enfrentavam atrasos e superlotação.
Impacto nos passageiros
Relatos de usuários nas redes sociais destacaram a situação caótica nas estações. Muitos reclamaram do tempo de espera prolongado e da dificuldade para embarcar nos trens devido ao excesso de passageiros. Alguns chegaram a desistir de utilizar o transporte público e optaram por alternativas como aplicativos de mobilidade.
Recomendações da CPTM
- Verificar o status das linhas antes de sair de casa
- Considerar rotas alternativas, se possível
- Evitar horários de pico enquanto o problema não for totalmente resolvido
A CPTM não informou previsão para normalização total do serviço, mas garantiu que está monitorando a situação de perto.
