Um idoso de Goiás viveu um pesadelo burocrático após ter sua aposentadoria suspensa por um erro surreal: o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confundiu seu nome com o de um falecido na Bahia. O caso, que expõe falhas no sistema previdenciário, deixou o aposentado sem seu sustento por meses.
O erro que virou um drama
O problema começou quando o sistema do INSS identificou equivocadamente o idoso goiano como o falecido baiano, que tinha o mesmo nome. Apesar das diferenças de data de nascimento e localidade, a aposentadoria foi bloqueada automaticamente.
Burocracia versus direito
O aposentado, que preferiu não se identificar, relatou ter enfrentado meses de dificuldades para provar que estava vivo e tinha direito aos benefícios. "Foi humilhante ter que provar que não era um morto", desabafou o idoso.
Como resolver esse tipo de problema?
Especialistas orientam que em casos como este, o cidadão deve:
- Recorrer imediatamente à agência do INSS mais próxima
- Apresentar documentos que comprovem a identidade
- Registrar uma reclamação formal no sistema
- Buscar auxílio jurídico se necessário
O INSS informou que o caso está sendo apurado e que trabalha para evitar novos erros deste tipo.
