O Procon-RJ decidiu entrar em cena para esclarecer uma série de questionamentos sobre a emissão do cartão JAE (Jovem Aprendiz Estudante) no município do Rio de Janeiro. O órgão, responsável por zelar pelos direitos do consumidor, enviou um ofício à prefeitura solicitando informações detalhadas sobre os critérios e prazos para a liberação do benefício.
O que está em jogo?
O cartão JAE é um direito garantido por lei aos estudantes de baixa renda, oferecendo gratuidade ou desconto no transporte público. No entanto, denúncias de morosidade e falta de transparência no processo de emissão têm causado indignação entre os jovens cariocas.
Os principais pontos de cobrança:
- Prazos de entrega além do estipulado
- Falta de clareza nos requisitos para aprovação
- Dificuldades no atendimento aos estudantes
Segundo fontes próximas ao caso, o Procon-RJ pretende analisar minuciosamente as respostas da prefeitura antes de tomar qualquer medida mais enérgica. A população aguarda ansiosa por soluções que garantam o acesso democrático à educação.
Impacto direto nos estudantes
Muitos jovens relatam ter enfrentado problemas para frequentar as aulas devido à demora na liberação do cartão. O transporte representa uma parcela significativa no orçamento das famílias de baixa renda, tornando o benefício essencial para a permanência escolar.
Especialistas em políticas públicas educacionais alertam que falhas na gestão do JAE podem contribuir para o aumento da evasão escolar, especialmente nas periferias da cidade.
