Uma investigação revelou os métodos utilizados por call centers criminosos para aplicar golpes em idosos, convencendo-os a autorizar descontos indevidos em seus benefícios do INSS. Áudios obtidos pelo Fantástico mostram as táticas de persuasão e engano empregadas pelos golpistas.
Os criminosos se passam por funcionários do INSS ou de instituições financeiras, utilizando informações pessoais das vítimas para ganhar confiança. Em seguida, pressionam os idosos a autorizar débitos em seus benefícios, alegando supostas dívidas ou irregularidades.
Como funciona o golpe
Os golpistas seguem um roteiro cuidadosamente elaborado:
- Contatam o idoso por telefone, se passando por representantes oficiais
- Utilizam dados pessoais da vítima para parecerem legítimos
- Afirmam que há problemas com o benefício que precisam ser resolvidos urgentemente
- Convencem o idoso a autorizar supostos "ajustes" ou "correções"
- Realizam os descontos indevidos na conta do beneficiário
Áudios revelam a crueldade do esquema
As gravações obtidas pela reportagem mostram a insistência dos operadores em convencer as vítimas, muitas vezes explorando seu medo de perder o benefício. Em alguns casos, os golpistas chegam a ameaçar o bloqueio da aposentadoria caso o idoso não coopere.
Especialistas alertam que o INSS nunca solicita autorização para descontos por telefone. Qualquer comunicação oficial sobre benefícios ocorre por canais determinados, com protocolos específicos.
Como se proteger
Para evitar cair nesse tipo de golpe, os aposentados devem:
- Nunca passar informações pessoais por telefone
- Desconfiar de ligações que solicitam autorizações imediatas
- Verificar qualquer comunicação suspeita diretamente em uma agência do INSS
- Não ceder à pressão por decisões rápidas
- Comunicar imediatamente qualquer tentativa de golpe às autoridades
As investigações sobre o caso continuam, com a polícia trabalhando para identificar e prender os responsáveis por esse esquema que explora a vulnerabilidade dos idosos.
