
Imagine acordar e descobrir que R$ 3 mil simplesmente evaporaram da sua conta? Foi o que aconteceu com uma moradora de São Vicente, no litoral paulista, que caiu num daqueles golpes que parecem piada — até virar pesadelo.
Agora, num reviravolta que vai deixar muita gente respirando aliviada, a Justiça deu razão à cliente e mandou o banco devolver cada centavo. Detalhe: a instituição tentou se esquivar, dizendo que a culpa era da vítima. Só que o juiz não comprou essa história.
O golpe mais velho do mundo... na versão digital
O caso é clássico, mas com roupagem moderna. Aconteceu em 2022, mas só agora saiu a sentença. A cliente recebeu uma ligação — daquelas que parecem legítimas — dizendo que seu cartão tinha sido clonado. O "atendente" (leia-se golpista) convenceu ela a passar dados e... adivinha? O PIX voou.
Pior: quando correu pro banco pra bloquear, ouviu que "não podiam fazer nada". Tipo, sério? O juiz Vidal Martins Junior, da 2ª Vara Cível de São Vicente, não só discordou como deu uma verdadeira aula sobre responsabilidade bancária.
O que diz a sentença?
- O banco falhou na segurança — ponto final
- Não adianta colocar a culpa no cliente se o sistema é vulnerável
- R$ 3 mil de volta + correção desde o dia do golpe
- Mais R$ 2 mil de indenização por danos morais
E olha que curioso: o banco tentou argumentar que a cliente que tinha sido negligente. Só que o juiz lembrou que, pelas regras do BC, as instituições têm que garantir sistemas seguros — não é opcional.
Pra quem acha que "isso nunca vai acontecer comigo", um dado assustador: só no primeiro semestre de 2025, golpes assim cresceram 40% na Baixada Santista. E não é só lá — é país afora.
Como não cair nessa?
- Banco NUNCA liga pedindo senha ou código — desligue na hora
- Desconfie de urgência: golpistas adoram pressionar
- Se cair no golpe, registre BO imediatamente e exija ação do banco
- Documente TUDO — prints, horários, nomes de atendentes
No fim das contas, esse caso mostra duas coisas: primeiro, que Justiça às vezes funciona (ufa!). Segundo, que os bancos precisam parar de tratar segurança digital como enfeite — é obrigação, não favor.
E aí, já checou suas configurações de segurança no app hoje?