No litoral de São Paulo, os taxistas estão mostrando que não pretendem sair do jogo sem lutar. Enquanto os serviços de aplicativo dominam o mercado de transporte, esses profissionais estão investindo em treinamento e tecnologia para oferecer um serviço diferenciado e competitivo.
Investimento em capacitação
Associações de taxistas têm promovido cursos e workshops para melhorar o atendimento ao cliente, conhecimento da região e até noções básicas de mecânica. "Queremos mostrar que o táxi tradicional pode ser tão moderno e eficiente quanto qualquer app", afirma um representante do sindicato local.
Tecnologia a favor do passageiro
Além da capacitação, muitas cooperativas estão adotando:
- Sistemas de pagamento digital
- Apps próprios para chamada de veículos
- Rastreamento em tempo real
- Avaliação de serviços
"Não estamos contra a tecnologia, queremos usá-la a nosso favor", explica um taxista com 20 anos de profissão.
Vantagens do táxi tradicional
Os profissionais destacam que o serviço convencional oferece benefícios que os aplicativos não conseguem igualar:
- Motoristas credenciados e conhecidos na região
- Frota regularizada e vistoriada
- Pontos fixos em locais estratégicos
- Segurança comprovada por décadas de serviço
Apesar da concorrência acirrada, os taxistas do litoral paulista acreditam que, com profissionalismo e inovação, podem manter seu espaço no mercado de transporte.
