A Amazon deu um passo decisivo para expandir o alcance de sua assistente virtual. Durante o Consumer Electronics Show (CES) de 2026, a gigante da tecnologia anunciou o lançamento do Alexa.com, um site que permite o uso da Alexa+ diretamente pelo navegador de internet.
Uma nova fronteira para a Alexa
Esta é a estreia oficial da assistente da Amazon na web, um movimento que a coloca em competição direta com chatbots populares como o ChatGPT, da OpenAI, e o Gemini, do Google. Até este anúncio, a versão com inteligência artificial generativa, a Alexa+, só estava acessível por meio de dispositivos Echo ou pelo aplicativo móvel.
A estratégia, segundo a empresa, é tornar a Alexa+ "onipresente", funcionando de maneira integrada no celular, no computador e nos dispositivos domésticos inteligentes. Com o novo site, a Amazon amplia o acesso à tecnologia para milhões de usuários que não possuem equipamentos da marca em casa.
Quem pode acessar e o que é possível fazer?
Nesta fase inicial, o acesso ao Alexa.com está restrito aos participantes do programa Alexa+ Early Access. A liberação vem ocorrendo de forma gradual desde o início de 2025, através de convites, listas de espera ou pela compra dos modelos mais recentes da linha Echo.
A Amazon revelou que mais de 10 milhões de pessoas já têm acesso à Alexa+, que hoje registra entre duas e três vezes mais interações do que a versão tradicional da assistente.
No navegador, a Alexa+ se comporta como um chatbot convencional. Os usuários podem:
- Tirar dúvidas e explorar temas diversos.
- Criar textos e planejar viagens.
- Pedir ajuda com tarefas escolares.
Porém, a grande diferença em relação aos concorrentes é o foco no ambiente doméstico. Pelo site, será possível:
- Controlar dispositivos de casa inteligente.
- Atualizar listas de compras e de tarefas.
- Organizar compromissos familiares e fazer reservas.
- Buscar e salvar receitas ou planejar atividades de lazer.
A empresa também incentiva o envio de documentos, e-mails e informações de agenda para que a Alexa+ atue como uma central de organização da rotina da casa.
Por que a Amazon está investindo nessa expansão?
Apesar de já estar presente em mais de 600 milhões de dispositivos vendidos globalmente, a Amazon avalia que, para ser competitiva na era da IA generativa, a Alexa precisa ir além dos alto-falantes e telas inteligentes.
A estratégia inclui ainda o redesenho do aplicativo móvel, que passará a destacar a conversa com a assistente em uma interface semelhante à de chatbots. Daniel Rausch, vice-presidente de Alexa e Echo na Amazon, forneceu dados significativos: 76% dos usos da Alexa+ envolvem funções que outros sistemas não oferecem, principalmente interações ligadas ao cotidiano do lar.
Ao mesmo tempo, aproximadamente um quarto das interações já substitui tarefas que antes eram feitas em outros serviços de IA, indicando uma migração gradual de usuários para o ecossistema da Amazon.
O lançamento do Alexa.com no CES 2026 marca um capítulo crucial na batalha pela assistência digital, mostrando que a Amazon não pretende ficar para trás na corrida pela onipresença da inteligência artificial.
