Seguro de celular registra crescimento expressivo de 30% no primeiro trimestre
O mercado de seguros no Brasil apresentou um movimento significativo nos primeiros meses do ano, com destaque para a proteção de smartphones. De acordo com levantamento realizado pela Porto Vale, maior corretora de consórcios e seguros do país, a contratação de seguro celular avançou 30% entre janeiro e março, liderando a procura no período. Esse crescimento acompanha a valorização dos aparelhos e a maior preocupação dos consumidores com roubo, furto e danos.
Público jovem impulsiona a alta nas contratações
O avanço é impulsionado principalmente pelo público mais jovem, com clientes entre 22 e 30 anos concentrando a maior parte das contratações. Esse perfil combina a aquisição recente de smartphones com uma atenção crescente à proteção financeira de seus bens. "Com o aumento do valor dos smartphones, a contratação deixou de ser opcional e passou a integrar a própria decisão de aquisição, tornando-se fundamental para proteger esse investimento", afirma Fernando Gianjiope, CEO da Porto Vale.
O executivo destaca ainda que, atualmente, a maior parte dos seguros é contratada logo após a compra do aparelho, demonstrando que os consumidores estão mais atentos à preservação de seus bens. Essa tendência reflete uma mudança de comportamento, onde a proteção se torna parte essencial do processo de aquisição de dispositivos eletrônicos.
Outras categorias de seguro também apresentam crescimento
Embora o seguro celular tenha liderado o crescimento, outras categorias também registraram avanços no mesmo período. O seguro residencial apresentou um aumento de 20%, enquanto o seguro automóvel teve uma alta mais moderada de 5%, em linha com um mercado já consolidado e menos volátil.
Os perfis dos segurados variam conforme a categoria:
- No seguro automóvel, predominam segurados entre 27 e 40 anos, indicando uma demanda já consolidada nesse segmento.
- No seguro residencial, há diferenças conforme o público: jovens que alugam imóveis costumam contratar o seguro por exigência do proprietário, geralmente com coberturas mais básicas; já consumidores mais maduros buscam uma proteção mais abrangente, incluindo serviços de manutenção e mão de obra.
Mudanças no comportamento do consumidor e critérios de escolha
Os dados da Porto Vale também apontam transformações na forma como os consumidores escolhem seus seguros. Critérios como custo-benefício, agilidade e atendimento consultivo passaram a ter maior peso nas decisões de contratação. Paralelamente, observa-se um crescimento na contratação de múltiplas coberturas, com muitos clientes iniciando pelo seguro celular e, a partir dessa experiência positiva, ampliando gradualmente a proteção para outras categorias, como automóvel e residencial.
"O que muda é o nível de exigência do consumidor, que compara mais, busca orientação e avalia o seguro dentro de um contexto mais amplo. Isso exige do mercado ofertas claras, ágeis e alinhadas ao perfil de cada cliente", conclui Gianjiope. Essa evolução no comportamento demanda que as empresas do setor adaptem suas ofertas para atender a um público cada vez mais informado e criterioso.
Porto Vale acompanha a evolução do mercado de proteção
Com atuação nacional, a Porto Vale oferece soluções que combinam seguros e consórcios, da proteção de bens à aquisição planejada de veículos, imóveis e outros ativos. A empresa acompanha a evolução do consumidor que alia necessidade de proteção imediata a estratégias de planejamento financeiro de médio e longo prazo, posicionando-se como uma referência no segmento.
O crescimento do seguro celular, portanto, não é apenas um indicador isolado, mas parte de uma transformação mais ampla no mercado de proteção, onde a conscientização sobre o valor dos bens e a busca por segurança financeira se tornam cada vez mais centrais nas decisões de consumo.
