
O Banco Central resolveu apertar o cerco — e como! — contra bancos que derem sopa no que diz respeito à segurança do PIX. A partir de janeiro de 2026, as instituições que vacilarem na proteção dos usuários vão sentir no bolso, e feio.
Não é brincadeira não. As multas, que antes eram mais leves, agora podem chegar à casa dos R$ 500 mil por dia de descumprimento. Um baita de um aumento, convenhamos.
O que muda na prática?
A Resolução nº 230, publicada nesta segunda-feira, basicamente troca as luvas de pelica por uma luva de aço. Antes, as penalidades eram aplicadas de forma genérica. Agora, cada tipo de falha tem sua própria categoria de multa — e os valores são estratosféricos.
Imagine só: se seu banco não te alertar sobre uma transação suspeita, pode levar uma multa de R$ 50 mil. Se não agir rápido para estornar um PIX feito sob coerção, outros R$ 100 mil. E por aí vai.
- Falha em notificar cliente sobre transação suspeita: R$ 50 mil
- Demora no estorno de PIX sob coerção: R$ 100 mil
- Ausência de botão de emergência: R$ 200 mil
- Violacao de prazos para contestacao: R$ 300 mil
É dinheiro que some do caixa dos bancos feito PIX na madrugada.
Por que essa mudança agora?
Bom, o PIX virou febre nacional — todo mundo usa, desde o dono da padaria até a avó que mal sabe mexer no celular. Só que, com a popularidade, vieram os golpes. E como vieram!
O BC percebeu que as medidas anteriores não estavam assustando ninguém. As multas antigas eram tipo mosquito para elefante — os bancos nem sentiam. Agora, a história é diferente.
Parece que finalmente entenderam que segurança digital não é luxo, é necessidade básica. Como ter fechadura na porta de casa.
E os bancos, o que acham?
Ah, você já pode imaginar a choradeira nas sedes bancárias. Eles argumentam que as novas regras são duras demais e que o prazo para adaptação é curto.
Mas sabe como é — quando o assunto é proteger o dinheiro do povo, não tem essa de "mimimi". O BC deixou claro que a intenção é justamente fazer com que as instituições levem a segurança a sério, de uma vez por todas.
E tem mais: além das multas, o BC vai divulgar publicamente quais bancos foram punidos. Vergonha na vitrine, meu amigo.
E nós, usuários comuns?
Para nós, mortais, a mudança é ótima. Significa que os bancos vão ser obrigados a investir pesado em sistemas de segurança, em alertas mais eficientes e em atendimento mais ágil quando ocorrer algum problema.
Mas atenção: isso não significa que podemos baixar a guarda! Golpes como o da "clonagem do PIX" ou do "falso atendente" ainda existem. A responsabilidade continua sendo de cada um.
No fim das contas, é como diz o ditado: o seguro morreu de velho. Melhor prevenir do que remediar — especialmente quando o remédio custa meio milhão por dia.