Imagine poder contar com um farmacêutico que te conhece pelo nome, entende suas necessidades e monta um plano de saúde só pra você. Pois é, isso já é realidade na Rede DrogaL!
Não é só remédio, é cuidado com nome e sobrenome
A rede acaba de lançar o Momento Saúde, um serviço que vai muito além daquela receita básica. Aqui, o cliente vira protagonista da própria saúde – e olha que diferença isso faz!
"A gente percebeu que as pessoas chegavam com dúvidas que iam além da medicação", conta a farmacêutica Ana Lúcia, uma das idealizadoras do projeto. "Queriam saber sobre alimentação, rotina, efeitos colaterais... E aí nasceu a ideia."
Como funciona na prática?
- Primeiro, uma conversa descontraída para entender seu histórico
- Depois, um plano personalizado que considera desde alergias até seu ritmo de vida
- Acompanhamento contínuo – porque saúde não é coisa de uma consulta só
E o melhor? Tudo isso sem custo adicional para clientes da rede. "É nosso jeito de fazer diferença na comunidade", explica o gerente regional Carlos Mendonça, enquanto reorganiza as prateleiras de vitaminas.
Saúde preventiva: o segredo que todo mundo esquece
Num mundo onde todo mundo corre contra o tempo, parar para cuidar da saúde virou artigo de luxo. Mas não na DrogaL – eles tão invertendo esse jogo com uma abordagem que mistura tradição farmacêutica com um toque quase de consultoria médica.
"Já evitamos várias complicações em pacientes crônicos", orgulha-se a farmacêutica Juliana, mostrando uma pilha de formulários preenchidos. "Diabetes, hipertensão... Quando pega no começo, tudo fica mais fácil."
Ah, e tem mais: o programa inclui até lembretes personalizados para não esquecer os horários dos remédios. Porque convenhamos – quem nunca deixou passar aquele comprimido importante?
O que esperar da sua primeira visita:
- Chegue em qualquer unidade participante
- Pergunte pelo Momento Saúde
- Reserve uns 20 minutinhos para uma avaliação inicial
- Saia com um plano feito sob medida pra você
Numa época em que tudo é automatizado, a DrogaL resolveu investir no olho no olho. E parece que deu certo – só nos primeiros dias, a procura superou as expectativas em 150%. Vai ver era mesmo isso que faltava na farmácia da esquina: um pouquinho mais de humanidade.
