Três décadas de liderança e um marco histórico no varejo catarinense
Alcançar o topo da memória dos consumidores é um desafio para qualquer empresa, mas manter essa posição por três décadas consecutivas representa um feito extraordinário. Em 2023, a rede Koerich reafirmou sua hegemonia ao vencer pela trigésima vez o prêmio Top of Mind em Santa Catarina, consolidando-se como referência no imaginário coletivo dos catarinenses.
De pequena fiambreria a gigante do varejo estadual
Fundada em 1955 como uma modesta fiambreria em São José pelas mãos de Eugênio Raulino Koerich, a empresa transformou-se em uma potência que hoje está presente em 68 municípios catarinenses. O ano de 2023 marcou um ponto de virada histórico: pela primeira vez, a rede atingiu a marca de R$ 1 bilhão em faturamento.
Enquanto o varejo nacional cresceu apenas 1,7% no período, a Koerich registrou impressionantes 16% de alta, demonstrando vigor mesmo em cenário econômico desafiador. Esse desempenho excepcional é sustentado por mais de 1.800 colaboradores e 132 lojas que funcionam como o coração de uma operação que mantém sua essência familiar.
Estratégia de expansão e inovação constante
A rede tem acompanhado atentamente as mudanças no comportamento de consumo, adaptando-se continuamente às novas demandas. Nos últimos anos, o lançamento das Mega Lojas e da linha exclusiva Koerich Casa – com itens de cama, mesa, banho e decoração – consolidou o conceito de one-stop-shop no estado.
A proposta é simples porém eficaz: o cliente entra para resolver questões de mobília e sai com a casa praticamente pronta, desde eletrônicos de última geração até utilidades domésticas mais específicas. Essa expansão física é respaldada por uma operação logística própria de ponta.
Infraestrutura que sustenta o crescimento
Com mais de 25 mil metros quadrados de área construída, o Koerich Centro de Distribuição (KAD), localizado em Biguaçu, é considerado um dos mais modernos do Sul do Brasil. Esta estrutura é fundamental para garantir entregas rápidas, seguras e precisas das compras online, acompanhando a digitalização do varejo.
Compromisso social como parte do DNA empresarial
O sucesso financeiro ganha significado ampliado quando traduzido em retorno para a comunidade. Apenas no último ano, a Koerich destinou mais de R$ 4 milhões para ações sociais, beneficiando hospitais, APAE, creches, centros de recuperação, asilos e contribuindo com a manutenção de espaços públicos.
"As ações sociais fazem parte do DNA da nossa marca", afirma o diretor superintendente Sérgio Koerich. "Mais do que oferecer produtos e serviços, acreditamos na responsabilidade de transformar vidas e fortalecer comunidades. Cada iniciativa social que realizamos reflete o compromisso da Koerich em construir um futuro melhor, com solidariedade e respeito às pessoas."
Tecnologia e proximidade: a fórmula do sucesso sustentado
Seja através do laboratório de inovação KLab – que explora novas tecnologias para melhorar a experiência do cliente – ou da relação pessoal entre gerentes que conhecem clientes pelo nome, a Koerich demonstra que é possível crescer e expandir os negócios sem perder a essência de "vizinho".
A combinação de inovação tecnológica com valores tradicionais de proximidade e confiança explica como uma marca consegue manter-se no topo da mente dos consumidores por três décadas, enquanto simultaneamente atinge marcas históricas de faturamento e expansão territorial.
