O Grupo DB reafirmou sua posição de destaque no mercado varejista do Amazonas ao conquistar mais uma vez o primeiro lugar na pesquisa Top of Mind no segmento de supermercados. O levantamento, realizado pela Action Pesquisas de Mercado, ouviu moradores da área urbana de Manaus e demonstra a consolidação da marca no cotidiano da população local.
Liderança histórica e reconhecimento contínuo
De acordo com a série histórica da pesquisa, o grupo ocupa o topo da lembrança popular de forma ininterrupta há muitos anos. Essa trajetória é marcada por uma presença constante, confiança e proximidade com o público amazonense, fatores que contribuíram para a sólida liderança da empresa.
Estratégia centrada no cliente
Para Gabriel Pedrosa, diretor de Marketing e Expansão do Grupo DB, o resultado vai além de um simples reconhecimento mercadológico. “Esse resultado não retrata apenas o patamar em que o Grupo DB quer estar no setor, mas, principalmente, o cuidado, o zelo e a prioridade que damos aos nossos clientes em todas as unidades”, afirmou.
Pedrosa destacou ainda os investimentos contínuos da empresa, que incluem:
- Expansão e inauguração de novas lojas
- Horários estendidos de funcionamento
- Capacitação dos profissionais
- Outras ações voltadas para a satisfação do consumidor
Metodologia da pesquisa
A pesquisa Top of Mind tem como objetivo identificar a empresa que vem primeiro à mente do consumidor em 30 segmentos distintos, que vão desde supermercados e drogarias até instituições de ensino, concessionárias, restaurantes e serviços em geral.
O estudo foi realizado com moradores da área urbana de Manaus, considerando a população com 16 anos ou mais, com base nos dados do Tribunal Regional Eleitoral do Amazonas. O nível de confiança da pesquisa é de 95%.
Presença consolidada em Manaus
O Grupo DB possui atualmente 27 lojas na área urbana de Manaus, onde a pesquisa foi realizada. Essa presença física significativa contribui para a forte conexão da marca com a comunidade local.
Trajetória de mais de três décadas
Ao longo de mais de 30 anos, o Grupo DB construiu uma liderança sólida e contínua nas pesquisas de Top of Mind realizadas em Manaus por diferentes instituições. A empresa tornou-se presença recorrente no primeiro lugar da lembrança espontânea dos consumidores.
Esse desempenho histórico reflete não apenas a consolidação da marca no cotidiano da população amazonense, mas também evidencia a capacidade do grupo de se manter relevante ao longo do tempo. A empresa tem conseguido acompanhar as transformações do mercado e as expectativas dos clientes, adaptando-se às novas demandas.
Impacto dos investimentos
O desempenho do Grupo DB no Top of Mind reforça a estratégia da empresa de manter o cliente no centro de suas decisões. A liderança sustentada ao longo de décadas evidencia não apenas a força da marca, mas também o impacto do investimento contínuo em:
- Atendimento de qualidade
- Estrutura física adequada
- Valorização dos colaboradores
Esses fatores têm sido decisivos para que a empresa permaneça na mente e na preferência do consumidor amazonense, consolidando sua posição como referência no setor de supermercados na região.
