A Swatch lançou neste fim de semana uma nova coleção de relógios de bolso em parceria com a tradicional relojoaria suíça Audemars Piguet. O lançamento, entretanto, ficou marcado por filas gigantes, tumultos e confusões em diversos países.
Filas e acampamentos antes do lançamento
Dias antes da chegada oficial dos produtos às lojas, consumidores já acampavam em frente às unidades da marca ao redor do mundo para tentar garantir uma peça da coleção limitada. Na abertura das lojas, cenas de empurra-empurra e correria foram registradas em várias cidades europeias, incluindo Lisboa.
Tumultos no Reino Unido
Vídeos compartilhados nas redes sociais mostram clientes tentando furar filas e forçar a entrada nos estabelecimentos. No Reino Unido, houve registros de tumulto em lojas localizadas em Manchester, Cardiff, Birmingham, Liverpool e Sheffield. Em algumas cidades, clientes chegaram a discutir e trocar empurrões durante a corrida pelos relógios. Em Birmingham, a polícia precisou intervir e ordenar a dispersão do público. Já em Cardiff, uma pessoa foi detida pelas autoridades após os tumultos.
França e outros países europeus
Na França, algumas unidades da Swatch chegaram a cancelar a abertura das lojas e a venda da nova coleção por questões de segurança. Em Lille, a marca decidiu suspender a comercialização dos relógios após avaliar que não havia condições adequadas para controlar o público e evitar confusões. Em Paris, segundo a Associated Press, a polícia chegou a usar gás lacrimogêneo para dispersar a multidão. As autoridades admitiram posteriormente que subestimaram o esquema de segurança necessário para o lançamento da coleção.
A confusão também se repetiu em outros países da Europa. Em Milão, houve discussões e empurra-empurra na porta da loja da Swatch no momento da abertura. Já nos Países Baixos, a polícia precisou intervir em um shopping de Haia. As unidades da marca em Amsterdã e Utrecht nem chegaram a abrir as portas diante da falta de segurança e do risco de novos tumultos.
Portugal: filas enormes em Lisboa
Em Portugal, a situação também chamou atenção. No sábado (16), consumidores enfrentaram filas enormes no Centro Colombo, em Lisboa, para tentar comprar os relógios da nova coleção da Swatch. Uma pessoa que esteve no shopping afirmou ao Notícias ao Minuto que ficou impressionada com o tamanho da fila, que ocupava boa parte do corredor do centro comercial. “As pessoas são loucas”, declarou ao descrever a movimentação no local.
Nova York também registra confusão
Em Nova York, as filas para comprar a coleção começaram cerca de uma semana antes do lançamento oficial, segundo o jornal New York Post. No dia da estreia dos relógios, centenas de consumidores tentaram invadir lojas da Swatch nos bairros do SoHo e da Times Square. Diante da confusão, várias unidades acabaram fechando as portas por questões de segurança. O lançamento da coleção chegou a ser classificado como “desastroso” por parte da imprensa americana e de pessoas que estavam no local.
Por que tanta febre?
Por trás da corrida pelos relógios está a parceria entre a Swatch e a tradicional relojoaria de luxo Audemars Piguet. Relógios da Audemars Piguet costumam custar milhares de euros, mas os modelos lançados em colaboração com a Swatch estão sendo vendidos por valores entre 385 e 400 euros (cerca de 24 mil reais). A estratégia transformou a coleção em uma oportunidade para consumidores que sonham em ter um produto ligado à marca de luxo, mas sem precisar pagar os preços normalmente cobrados pela fabricante suíça.
Além dos fãs e colecionadores, muita gente também entrou nas filas pensando em revenda. Isso porque vários compradores começaram a anunciar os relógios em plataformas online por preços muito acima do valor original logo após o lançamento. Batizada de “Royal Pop”, a coleção mistura elementos do clássico modelo Royal Oak, da Audemars Piguet, com a linha POP da Swatch. Segundo a marca, os relógios unem “ousadia alegre e provocação positiva” ao universo da alta relojoaria suíça.
