Um caso de vandalismo chocou Teresina nesta terça-feira (29) quando um cliente invadiu uma unidade da Empresa de Energia e destruiu equipamentos eletrônicos em um ataque de fúria. As câmeras de segurança registraram todo o momento de violência.
Cena de destruição captada pelas câmeras
O vídeo, obtido pelo G1, mostra o homem chegando ao balcão de atendimento e, após uma breve discussão com os funcionários, começa a arremessar monitores e outros equipamentos contra o chão. A destruição foi rápida e intensa, deixando funcionários e outros clientes em estado de choque.
Testemunhas relataram que o cliente estava extremamente irritado antes mesmo de iniciar o ataque. A discussão teria começado por conta de uma conta de energia, mas a situação rapidamente escalou para a violência física contra o patrimônio da empresa.
Empresa já acionou as autoridades
A empresa emitiu uma nota confirmando o ocorrido e informando que "tomou as providências cabíveis junto às autoridades policiais". Eles também reforçaram que não toleram qualquer tipo de violência contra seus colaboradores ou contra o patrimônio da companhia.
O caso já está sendo investigado pela polícia, que busca identificar o autor dos danos. As imagens das câmeras de segurança serão fundamentais para a identificação e responsabilização do envolvido.
Problema que vai além do prejuízo material
Além dos danos materiais - que incluem computadores, monitores e outros equipamentos essenciais para o atendimento - o incidente causou:
- Interrupção temporária do atendimento ao público
- Transtorno para outros clientes que aguardavam na fila
- Trauma psicológico nos funcionários que presenciaram a cena
- Prejuízo financeiro para a empresa
Especialistas em comportamento alertam que situações de estresse não justificam atos de violência e que existem canais adequados para resolver conflitos com empresas de serviço público.
O caso serve como alerta para as consequências graves que ataques de fúria podem acarretar, incluindo responsabilidade criminal por danos ao patrimônio.
