Um motorista flagrou cinco adolescentes dividindo um patinete elétrico no bairro de Boa Viagem, na Zona Sul do Recife. As imagens, enviadas à TV Globo, mostram os jovens, todos usando farda da rede estadual de ensino de Pernambuco, andando na movimentada Avenida Conselheiro Aguiar e dobrando na Rua Bruno Veloso, em direção à praia. Quatro deles estavam em pé, enquanto um estava sentado na frente do equipamento.
Posição da empresa
A Whoosh, responsável pelo serviço de aluguel dos patinetes, informou, por meio de nota, que a segurança é um dos pilares centrais de sua operação e lamentou o uso inadequado do equipamento. A empresa destacou que o patinete é de uso individual e exclusivo para maiores de 18 anos, conforme os termos da plataforma, e que transportar mais de uma pessoa ou permitir o uso por menores configura infração, colocando em risco usuários e terceiros. A Whoosh afirmou que situações como essa podem resultar em sanções, incluindo o bloqueio da conta, e que mantém monitoramento 24 horas, atua em parceria com autoridades e investe em ações de conscientização.
Mais de 100 usuários bloqueados
Mais de 100 pessoas já foram bloqueadas pela Whoosh por irregularidades no uso de patinetes elétricos durante o primeiro mês de operação, entre março e abril. O número diz respeito apenas à Whoosh, já que a Jet, outra permissionária que atua na cidade, não divulga dados sobre bloqueios e suspensões. O serviço de aluguel de patinetes começou a funcionar no Recife no dia 22 de março, com mais de mil dispositivos em 90 pontos da cidade. Desde então, já houve casos de patinetes jogados em canais, no mangue e outros locais inadequados.
Irregularidades identificadas
Entre os casos identificados pela empresa estão:
- Transporte de mais de uma pessoa no equipamento
- Disponibilização de acesso para menores de idade
- Estacionamento fora das zonas indicadas
- Outras condutas que desrespeitam as regras
De acordo com a empresa, o bloqueio pode ser temporário ou definitivo, a depender da situação. Em alguns casos, o usuário pode entrar em contato com o suporte da plataforma para esclarecimentos ou para análise da conta.
