Governo federal anuncia sistema inovador para combater fraudes em ligações telefônicas
O governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) está desenvolvendo uma ferramenta tecnológica avançada para proteger os cidadãos contra fraudes telefônicas cada vez mais sofisticadas. Com um investimento de R$ 16,82 milhões até 2028, o sistema permitirá verificar a autenticidade das chamadas recebidas, mesmo quando golpistas utilizam técnicas para mascarar o número real de origem.
Tecnologia blockchain como base da segurança
O projeto está sendo desenvolvido pelo CPQD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações) com recursos do Funttel (Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações), vinculado ao Ministério das Comunicações. A tecnologia utiliza blockchain para criar credenciais digitais verificáveis que comprovam a identidade do chamador de forma descentralizada.
"A origem de uma ligação poderia ser comprovada não só com o número, mas com uma prova criptográfica", explica Andreza Lona, gerente de soluções blockchain do CPQD. Segundo ela, essa abordagem elimina a necessidade de armazenar informações pessoais em grandes bancos de dados, reduzindo significativamente o risco de vazamentos em massa.
Como funcionará na prática
Instituições confiáveis como órgãos governamentais, empresas de telefonia e bancos fornecerão credenciais digitais aos cidadãos. Essas credenciais funcionarão como chaves de acesso que serão validadas automaticamente quando o usuário receber uma ligação ou acessar um serviço.
Ismael Ávila, pesquisador do CPQD, detalha: "A credencial vai falar se é uma chamada verificada criptograficamente ou não. Se vem uma chamada de origem fraudulenta que alega ser do banco, não vai ser validada". A tecnologia poderá ser integrada até mesmo a aplicativos como WhatsApp e aos próprios apps bancários instalados nos celulares.
Superando as limitações atuais
Atualmente, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) oferece o serviço Origem Verificada, mas sua cobertura ainda é parcial e apresenta brechas, especialmente em chamadas internacionais ou que passam por equipamentos mais antigos. Essas vulnerabilidades permitem que criminosos utilizem técnicas como o spoofing, onde adulteram o número exibido para se passar por empresas legítimas.
O novo sistema do CPQD promete fechar essas brechas, permitindo provar a identidade do chamador em qualquer canal e indicar o propósito específico da ligação. Além disso, em caso de problemas, as credenciais poderão ser revogadas imediatamente.
Implementação gradual e testes com operadoras
O projeto, que começou a ser desenvolvido em dezembro de 2025 e terá duração de três anos, passará por uma fase de implementação gradual. Sua adoção dependerá de testes realizados em parceria com as operadoras de telefonia, que definirão o escopo final da tecnologia conforme seu interesse e capacidade de integração.
Hermano Tercius, secretário de Telecomunicações do Ministério das Comunicações, destaca a vantagem da descentralização: "Você recebe seu certificado, não precisa de intermediário. Não gera risco de grandes vazamentos, pois seria necessário fraudar o celular de cada usuário".
Aplicações além da verificação de chamadas
A tecnologia desenvolvida pelo CPQD abre caminho para diversas outras aplicações:
- Bloqueio de celulares roubados: Permitirá revogar credenciais de acesso à internet em caso de furto ou roubo, complementando o programa Celular Seguro da Anatel.
- Validação sem compartilhamento de dados: Cidadãos poderão comprovar informações como maioridade ou faixa de renda sem revelar dados pessoais específicos.
- Proteção contra engenharia social: Reduzirá o risco de golpes onde criminosos utilizam informações verídicas para inspirar confiança nas vítimas.
Andreza Lona exemplifica: "Um cidadão que esteja em busca de financiamento poderia obtê-lo sem dizer exatamente qual é seu salário ou compartilhar sua declaração de Imposto de Renda". Nesse cenário, a Receita Federal poderia atuar como emissora confiável de credenciais de faixa de renda.
Contexto de aumento de fraudes
A iniciativa surge em um momento de crescimento exponencial de golpes telefônicos no Brasil. Recentemente, especialistas têm alertado sobre novas modalidades, incluindo a clonagem de conversas no WhatsApp para desviar valores via Pix. As recomendações de segurança incluem evitar downloads por links suspeitos, priorizar lojas oficiais para instalação de aplicativos, manter sistemas atualizados e revisar cuidadosamente todas as informações antes de confirmar transações financeiras.
Com a nova tecnologia, o governo espera não apenas aumentar a segurança das comunicações telefônicas, mas também restaurar a confiança dos cidadãos em atender ligações legítimas que possam ser de seu interesse, mas que atualmente são evitadas por receio de fraudes.
