A fabricante dos famosos aspiradores robôs Roomba, a iRobot, decretou falência em dezembro de 2025. Como parte do processo, os ativos da empresa passaram para o controle da chinesa Picea Robotics. A notícia gerou preocupação entre milhões de usuários no Brasil e no mundo sobre o futuro do suporte e, principalmente, sobre a segurança de seus dados pessoais.
Garantias em meio à transição
Na ocasião da declaração de falência, o CEO da iRobot, Gary Cohen, foi rápido em acalmar os clientes. Ele afirmou que os proprietários de produtos Roomba não sofreriam nenhuma "interrupção de funcionalidade" e que todo o suporte prometido continuaria sendo garantido pela nova estrutura.
Agora, em uma nova entrevista ao site TechRadar, Cohen abordou a questão mais sensível: a privacidade dos dados. Ele garantiu que as informações dos clientes atuais não serão transferidas para a China. "Nós protegemos os dados", afirmou o executivo. "Os dados permanecerão em nossos servidores nos EUA. Nossos servidores são protegidos nos EUA. Os dados europeus continuarão armazenados nos EUA. As informações estão protegidas e criptografadas."
Política de dados permanece inalterada
Em um comunicado oficial enviado à mesma publicação, a iRobot reforçou a posição de seu CEO. A empresa garantiu que não haverá qualquer mudança em sua política de coleta, armazenamento e uso de informações pessoais dos usuários como resultado da reorganização societária.
"Não houve alterações na forma como a iRobot coleta, mantém, armazena ou utiliza informações pessoais relacionadas ao processo de reorganização, e não esperamos que tais mudanças ocorram", dizia o comunicado. A mensagem tem como objetivo tranquilizar um mercado cada vez mais atento às questões de soberania e segurança de dados, especialmente quando há envolvimento de empresas de diferentes jurisdições.
O que significa para os usuários no Brasil?
Para os consumidores brasileiros que possuem um aspirador Roomba, a principal mensagem é de continuidade. A empresa mantém os seguintes pontos:
- O produto continuará funcionando normalmente, sem interrupções.
- O suporte técnico e ao cliente permanece ativo.
- Os dados coletados pelos aparelhos, que podem incluir mapas da casa e hábitos de limpeza, continuarão armazenados em servidores nos Estados Unidos, sob as mesmas políticas de privacidade e criptografia.
A falência da iRobot e sua aquisição pela Picea Robotics marcam o fim de uma era para uma das marcas mais icônicas da robótica doméstica. No entanto, as reiteradas garantias sobre a proteção dos dados dos clientes buscam assegurar que essa transição de controle ocorra com o mínimo de impacto para o usuário final, preservando a confiança na marca Roomba.