O Gmail, serviço de e-mail do Google usado por bilhões de pessoas, está prestes a passar pela maior transformação de sua história. A empresa anunciou nesta quinta-feira, 8 de janeiro de 2026, uma reformulação completa que coloca a inteligência artificial no centro de todas as funcionalidades, da organização das mensagens à redação de respostas.
Uma nova forma de gerenciar o e-mail
A mudança mais visível será a introdução da AI Inbox, uma nova seção que atua como um assistente digital. Localizada no lado esquerdo da interface, ela identificará automaticamente e-mails que exigem ação imediata ou que têm respostas pendentes, tentando acabar com a bagunça comum nas caixas de entrada.
Além disso, um painel chamado "assuntos para colocar em dia" vai agrupar informações importantes como confirmações de viagem, reservas, compras e prazos de devolução. A empresa, que afirma ter 3 bilhões de usuários no mundo, garante que quem não se adaptar à novidade poderá voltar facilmente para a visualização tradicional.
Busca poderosa e escrita com ajuda da IA
A ferramenta de busca também será turbinada. Os usuários poderão fazer perguntas em linguagem natural, como "quando estive naquele restaurante?" ou "quem foi o encanador que me enviou um orçamento no ano passado?". A IA vasculhará o conteúdo dos e-mails para encontrar a resposta.
Para a redação, novos recursos como "ajude-me a escrever" vão gerar rascunhos de e-mail a partir de uma simples instrução do usuário. Outras funções incluem respostas sugeridas, editáveis, e resumos automáticos no topo das conversas, destacando os pontos principais.
Disponibilidade e funções já existentes
Os principais recursos da reformulação chegarão primeiro aos Estados Unidos, a partir da data do anúncio. Para o Brasil, a previsão é que as novidades estejam disponíveis nos próximos meses.
O Google ressaltou que já utiliza IA em funções clássicas do Gmail. O sistema de bloqueio de spam é totalmente baseado na tecnologia, assim como o "resposta inteligente", recurso pago do Google Workspace que sugere rascunhos para e-mails comerciais.
Esta reformulação marca um passo significativo do Google em direção a um e-mail mais proativo e menos trabalhoso, usando seu poder em inteligência artificial para reorganizar a comunicação digital de seus bilhões de usuários.
