INSS suspende novos empréstimos consignados do C6 Bank após auditoria revelar cobranças indevidas
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) determinou nesta terça-feira, 17 de março de 2026, a suspensão imediata de novos empréstimos consignados do C6 Bank. A medida drástica foi tomada após uma auditoria detalhada realizada pela Controladoria-Geral da União (CGU), que identificou indícios de irregularidades graves em aproximadamente 320 mil contratos de crédito firmados com aposentados e pensionistas.
Irregularidades em contratos afetam diretamente a renda dos beneficiários
De acordo com as investigações da CGU, o principal problema detectado foi a cobrança de serviços adicionais vinculados aos empréstimos consignados. Esses serviços incluíam seguros e pacotes de benefícios que eram oferecidos de forma atrelada à concessão do crédito. Na prática, quando o aposentado contratava o empréstimo, parte significativa do valor liberado era automaticamente destinada à contratação desses produtos complementares.
Essa prática resultou na redução substancial do montante efetivamente recebido pelos beneficiários, comprometendo sua renda mensal e violando os princípios de transparência que deveriam reger essas operações financeiras. O INSS estima que cerca de 300 milhões de reais possam ter sido cobrados de forma indevida dos aposentados e pensionistas através desses mecanismos.
Resposta do C6 Bank e medidas corretivas exigidas
Em nota oficial, o C6 Bank manifestou discordância com a interpretação do INSS sobre as operações e anunciou que buscará seu direito de defesa na Justiça. A instituição financeira afirmou que todas as operações seguiram rigorosamente as normas vigentes e negou qualquer irregularidade.
"O banco esclarece que a contratação do consignado nunca esteve condicionada à compra de nenhum outro produto e que não desconta parcelas mensais referentes à contratação de pacote de benefícios", declarou o C6 Bank em comunicado à imprensa.
No entanto, além da suspensão das novas operações, o INSS determinou que o banco:
- Devolva integralmente os valores cobrados indevidamente aos beneficiários afetados
- Fique impedido de realizar novas operações de crédito consignado até que toda a situação seja completamente esclarecida
- Colabore com as investigações em andamento
Impacto significativo sobre aposentados e importância do crédito consignado
O crédito consignado representa uma modalidade de empréstimo amplamente utilizada por aposentados e pensionistas no Brasil, principalmente devido às suas características vantajosas:
- As parcelas são descontadas diretamente do benefício mensal
- As taxas de juros costumam ser significativamente menores que outras modalidades de crédito
- O processo de aprovação tende a ser mais ágil
Por essas razões, eventuais irregularidades nesse tipo de operação impactam diretamente a renda e o bem-estar financeiro de milhões de beneficiários do INSS em todo o país. A suspensão dos empréstimos do C6 Bank serve como alerta sobre a necessidade de maior fiscalização e transparência nas operações financeiras envolvendo aposentados.
A CGU continuará investigando o caso para determinar a extensão total das irregularidades e identificar possíveis responsabilidades. Enquanto isso, o INSS reforçou seu compromisso com a proteção dos direitos dos aposentados e pensionistas, garantindo que operações financeiras envolvendo seus benefícios sejam conduzidas com total legalidade e transparência.
