Varginha acaba de ganhar um novo endereço para cuidar da saúde com praticidade e qualidade. O Grupo AMR Saúde inaugurou nesta quinta-feira (18) sua primeira unidade na cidade – e não para por aí: mais quatro farmácias estão a caminho até o final do ano.
Quem passa pela Rua Rio Branco, no Centro, já pode conferir de perto o espaço moderno e acolhedor. "A gente quis trazer não só medicamentos, mas um conceito diferente de atendimento", comenta o gerente regional, Felipe Martins, enquanto arruma uma prateleira de vitaminas. "Aqui o cliente vai ser ouvido, não é só chegar e pegar a receita."
O que esperar da nova farmácia?
- Atendimento 24 horas – porque dor de cabeça não marca horário
- Seção de dermocosmiéticos com marcas premium
- Balcão de manipulação com fórmulas personalizadas
- Programa de desconto para idosos e pessoas com doenças crônicas
Pra quem torce o nariz pra farmácia grande – "ah, deve ser impessoal" –, a surpresa: os funcionários passaram por treinamento específico em comunicação não-violenta. Sim, aquele atendente vai lembrar do nome do seu filho na próxima visita. Ou pelo menos fingir que lembra, né?
Expansão calculada
O grupo, que já tem 12 unidades em cidades como Poços de Caldas e Pouso Alegre, mirou em Varginha por dois motivos: o crescimento populacional acima da média estadual e a falta de redes especializadas na região. "Tem muita farmácia, mas poucas com nosso mix de serviços", explica a diretora comercial Adriana Costa, entre um gole de café e planilhas de projeção.
Os próximos meses prometem movimento nos bairros:
- Vila Pinto – previsto para setembro
- Jardim Áurea – outubro
- Centenário – novembro
- Local a definir – dezembro
Ah, e tem um detalhe que faz diferença no bolso: o preço dos genéricos chega a ser 15% menor que a concorrência. Mas só nas primeiras duas semanas, hein? Depois volta ao normal – marketing é marketing.
