Desde o último domingo, passageiros da linha 634, que conecta a Ilha do Governador à Tijuca, no Rio de Janeiro, estão sendo surpreendidos por uma mudança radical: o ônibus não aceita mais dinheiro em espécie. Apenas cartões Jaé, Riocard ou pagamento via aplicativo são válidos para o embarque. A novidade pegou muitos de surpresa e gerou transtornos.
Passageiros relatam dificuldades
A auxiliar de serviços gerais Valani Oliveira descobriu a nova regra na hora de embarcar e acabou sem conseguir voltar para casa. "Só tenho dinheiro hoje. Não aparece ninguém para passar o cartão. Roubaram o meu Jaé, vou ter que pedir outro. Tenho que esperar daqui a quinze dias para pegar o meu Jaé e agora não consigo ir embora", contou. A passageira Márcia Correa também só tinha dinheiro em mãos e precisou mudar o trajeto. "Para mim foi péssimo. Estou tendo que esperar o outro ônibus, o 635, que recebe dinheiro, porque esse do BRT não está recebendo. Para mim foi horrível", disse.
Primeira linha exclusivamente eletrônica
A linha 634 é a primeira do município a operar exclusivamente com pagamento eletrônico. A partir de 30 de maio, todos os ônibus municipais do Rio deixarão de aceitar dinheiro em espécie, regra que já vale para o BRT e o VLT. Outra mudança prevista para o fim do mês afeta a integração tarifária. Quem utiliza mais de um ônibus só poderá fazer integração usando os cartões pretos do Jaé ou o aplicativo. Turistas e visitantes poderão usar o cartão unitário verde ou o app. Já o Riocard continuará sendo aceito nas integrações intermunicipais.
Números da transição
Nesta terça-feira, a Secretaria Municipal de Transportes atualizou os números sobre o uso de dinheiro nos coletivos da cidade. Segundo a pasta, 8% das passagens ainda são pagas em espécie — cerca de 220 mil embarques por dia. A mudança preocupa passageiros como Oswaldo, que não têm cartão nem familiaridade com aplicativos e internet.
Audiência pública e novas medidas
Também nesta terça, a Comissão de Transporte e Trânsito da Câmara dos Vereadores do Rio realizou uma audiência pública para discutir os impactos do fim do pagamento em dinheiro nos ônibus municipais. O encontro reuniu representantes da prefeitura, empresários do setor e passageiros. Durante a audiência, a prefeitura anunciou que todas as bancas de jornal do município também passarão a vender cartões do sistema, além dos estabelecimentos credenciados, bilheterias e máquinas de autoatendimento. Segundo a Secretaria de Transportes, a medida pretende ampliar o acesso da população ao novo sistema. Com as bancas, os passageiros terão cerca de 2 mil pontos de venda espalhados pela cidade. O Rio possui aproximadamente 7,5 mil pontos de ônibus. Mesmo assim, nesta tarde, a reportagem encontrou passageiros com dificuldades para localizar pontos de recarga dos cartões.
Transportes complementares
A Secretaria Municipal de Transportes informou ainda que a proibição do pagamento em dinheiro será estendida aos transportes complementares, como vans e cabritinhos, mas ainda não há previsão para que a medida entre em vigor.
