Um princípio de incêndio em um equipamento de solo provocou a evacuação emergencial de um avião da LATAM Airlines Brasil na noite de quinta-feira, 4 de dezembro de 2025, no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo. O incidente, que gerou uma extensa coluna de fumaça visível nas redes sociais, ocorreu durante o embarque, mas não deixou feridos.
Momento de tensão a bordo do voo LA3418
O passageiro Lucas Lima, que viajava com a esposa grávida, relatou à imprensa os momentos de apreensão dentro da aeronave. O voo com destino a Porto Alegre estava lotado, com overbooking, e a tripulação ainda acomodava passageiros quando soou o aviso para evacuar imediatamente.
"De dentro, não havia fumaça nem cheiro, e não conseguíamos entender por que tinha que evacuar. Bateu o desespero nas pessoas", contou Lucas. Ele explicou que, após um primeiro aviso, muitos tentaram pegar suas malas, mas os comissários de bordo gritaram ordens para deixar todos os pertences e sair pela frente do avião sem demora.
Em meio à confusão, Lucas, que estava separado da esposa no avião, teve que deixar a aeronave sem saber se ela já estava em segurança. Felizmente, o casal se reencontrou do lado de fora, ileso.
Origem do fogo e resposta das autoridades
Em comunicado oficial, a LATAM Airlines Brasil esclareceu que o foco do incêndio foi em um veículo de esteira de bagagem, equipamento de solo de uma empresa terceirizada responsável pelo carregamento de cargas. O equipamento dava suporte a um avião Airbus A320.
A fumaça gerada pelo princípio de incêndio acionou automaticamente os protocolos de segurança do aeroporto. Os passageiros foram retirados da aeronave tanto pela ponte de embarque (finger) quanto pela escorregadeira de emergência (escape slide), todos com assistência de funcionários treinados para situações de emergência.
A companhia aérea frisou que a situação foi controlada rapidamente e que não houve registro de nenhum ferido entre passageiros ou tripulantes.
Desfecho e compensação aos passageiros
Após a evacuação e o controle do incidente, os passageiros do voo LA3418 tiveram sua viagem remarcada. Lucas Lima confirmou que todos foram realocados para outro voo. Além disso, como forma de compensação pelo transtorno, cada passageiro recebeu um voucher no valor de 150 reais para o jantar.
O episódio serve como um exercício real dos rigorosos protocolos de segurança da aviação civil, que priorizam a evacuação rápida mesmo diante de um risco externo à aeronave, assegurando a integridade de todos a bordo.