Serviço gratuito de manutenção para cadeiras de rodas e bengalas em estações do Metrô de São Paulo
Quem necessita de reparos em cadeiras de rodas ou bengalas na capital paulista agora pode contar com um serviço gratuito oferecido em três estações do Metrô de São Paulo. A iniciativa é dos Centros de Informação à Pessoa com Deficiência, vinculados à Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, e visa garantir o bom funcionamento desses equipamentos essenciais no dia a dia.
Estações que oferecem o atendimento
Os reparos estão disponíveis nas estações Barra Funda e Tatuapé, ambas na Linha 3-Vermelha, e na estação Santa Cruz, localizada na Linha 1-Azul. Para acessar o serviço, basta comparecer a uma das unidades e realizar um cadastro simples no local, sem custo algum.
Tipos de serviços disponíveis
Os atendimentos incluem pequenos reparos, ajustes e consertos, focados em manter a funcionalidade e segurança dos equipamentos. Além disso, os centros oferecem salas de acolhimento sensorial, especialmente projetadas para pessoas com transtorno do espectro autista (TEA). Esses ambientes contam com estímulos controlados, proporcionando mais conforto e tranquilidade durante o uso do transporte público.
Funcionamento e outros serviços
As unidades operam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e também atuam como pontos de orientação para pessoas com deficiência e seus familiares. No local, é possível obter informações sobre serviços públicos, direitos, emissão de documentos e encaminhamento para atendimentos especializados.
Dados de atendimento
Segundo a secretaria, em 2025 foram registrados mais de 3,5 mil atendimentos nas três unidades, incluindo manutenção de bengalas e cadeiras de rodas. Já em 2026, apenas no primeiro mês do ano, foram contabilizados mais de 370 atendimentos, demonstrando a alta demanda e a importância do serviço.
Estratégia de acessibilidade
Os pontos de atendimento estão instalados em áreas de grande circulação e fazem parte de uma estratégia para ampliar a acessibilidade no transporte público. A iniciativa oferece suporte direto à população e facilita o acesso a serviços essenciais, promovendo maior inclusão social.
Endereços das unidades
- Estação Palmeiras-Barra Funda: Rua Bento Teobaldo Ferraz, 119 - Barra Funda, Zona Oeste
- Estação Tatuapé: Rua Melo Freire, S/N - Tatuapé, Zona Leste
- Estação Santa Cruz: Rua Domingos de Morais, 2494 - Vila Mariana, Zona Sul
