
Um erro no sistema do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) causou a duplicação de pedidos de devolução de mensalidades feitos por aposentados e pensionistas. A falha técnica gerou confusão entre os beneficiários, que receberam notificações repetidas sobre o mesmo processo.
O que aconteceu?
De acordo com relatos, o sistema do INSS registrou duas vezes as solicitações de restituição de contribuições previdenciárias pagas indevidamente. Muitos segurados acessaram a plataforma "Meu INSS" e se depararam com processos idênticos em andamento.
Impacto nos beneficiários
A situação deixou milhares de aposentados preocupados, já que:
- Não estava claro se os valores seriam cobrados em dobro
- Muitos temiam prejuízos em seus benefícios
- O atendimento presencial ficou sobrecarregado com dúvidas
Posicionamento do INSS
O Instituto reconheceu o problema e afirmou que se trata de uma falha de visualização no sistema, sem impactos financeiros reais. Segundo a nota oficial:
- Nenhum valor será debitado duas vezes
- Os processos continuam sendo analisados normalmente
- A correção do erro está em andamento
O que fazer se você foi afetado?
Especialistas recomendam:
- Verificar o extrato previdenciário com atenção
- Comparar as datas e valores dos processos
- Em caso de dúvidas, aguardar a regularização do sistema
- Evitar abrir novos pedidos sobre o mesmo assunto
A Previdência Social reforçou que está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e pediu compreensão aos segurados.