Enquanto o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Sorocaba mantém cerca de 400 vagas em aberto após concurso público, os servidores em atividade enfrentam uma realidade de trabalho exaustivo devido à falta de reforço no quadro funcional.
Funcionários relatam que a demora na convocação dos aprovados no certame, realizado há meses, está causando sobrecarga generalizada, afetando a qualidade dos serviços prestados à população.
Situação crítica na autarquia
Segundo relatos dos servidores, muitos setores operam com menos da metade do efetivo necessário. "Estamos fazendo horas extras constantemente para dar conta da demanda", desabafa um técnico que preferiu não se identificar.
Justificativas do SAAE
A administração do SAAE alega que o processo de convocação segue os trâmites legais e que a nomeação dos candidatos aprovados depende de análise documental e disponibilidade orçamentária. No entanto, não apresentou um cronograma claro para o preenchimento das vagas.
Impacto nos serviços
A situação tem reflexo direto no atendimento ao público:
- Prazos para vistorias e ligações aumentaram
- Atendimento telefônico apresenta falhas constantes
- Serviços emergenciais sofrem atrasos
Moradores reclamam da demora na solução de problemas básicos, como vazamentos e desentupimentos, que antes eram resolvidos com mais agilidade.
Reivindicações dos servidores
Os funcionários demandam:
- Aceleração no processo de convocação
- Melhores condições de trabalho
- Plano de carreira mais atrativo
Enquanto isso, os aprovados no concurso aguardam ansiosamente pela chamada, muitos deles há meses sem perspectiva de quando poderão assumir seus cargos.
