Prolagos intensifica preparativos para garantir abastecimento durante o Carnaval
As festas de fim de ano já terminaram, mas a Prolagos, concessionária de água e esgoto, mantém suas ações preventivas e de melhorias nos sistemas, com atenção especial voltada para o verão. O foco atual é o período do Carnaval, quando a região deve registrar um novo pico no fluxo de turistas, exigindo um esforço redobrado para assegurar o abastecimento contínuo e de qualidade.
Investimentos e reforços para a alta temporada
Durante a alta temporada, a população total nas cinco cidades atendidas pela Prolagos alcançou a impressionante marca de 1,6 milhão de pessoas no dia 31 de dezembro, um número quatro vezes superior ao registrado no restante do ano. Para enfrentar essa demanda, a concessionária destinou mais de R$ 3 milhões em ações de melhorias no sistema.
Os investimentos incluíram a aquisição de novos geradores e bombas para as principais unidades, além do reforço no serviço operacional, com aumento significativo de equipes nas ruas para monitorar o sistema de bombeamento de água. A empresa também ampliou sua frota de caminhões-pipa, que agora opera com uma capacidade três vezes maior em comparação com o período fora da temporada, funcionando ininterruptamente 24 horas por dia.
Capacidade máxima e fiscalização rigorosa
Na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada às margens da Lagoa de Juturnaíba, em São Vicente de Paulo, Araruama, a produção é mantida em sua capacidade máxima. Equipes operacionais permanecem em regime de plantão 24 horas para responder a qualquer emergência dentro da área de concessão.
Paralelamente, a Prolagos tem intensificado as ações de fiscalização contra ligações irregulares de água e o abastecimento por caminhões-pipa clandestinos. Em parceria com o Instituto Estadual do Ambiente (Inea) e forças de segurança estaduais e municipais, a concessionária ampliou o número de equipes nas ruas no período pré-Carnaval.
Somente em janeiro, operações conjuntas resultaram na desarticulação de pontos de abastecimento clandestino, com cisternas que tinham capacidade total de armazenar mais de 400 mil litros de água. Essas irregularidades não apenas causam redução da pressão na rede, dificultando o abastecimento em áreas elevadas e distantes, mas também geram riscos de contaminação e vazamentos que podem danificar estruturas de imóveis.
Impacto das fraudes e compromisso da empresa
Em meio à alta temporada, caracterizada por temperaturas elevadas e aumento no consumo de água, as fraudes prejudicam significativamente o abastecimento de bairros inteiros. "Nosso planejamento para este Carnaval une tecnologia e presença ostensiva nas ruas para garantir que o sistema opere com máxima estabilidade", afirmou Pablo Meletti, gerente operacional da Prolagos.
Meletti destacou ainda que o sucesso das operações de janeiro, que recuperaram volumes expressivos de água que seriam desviados, demonstra o compromisso da empresa em proteger o abastecimento para os usuários regulares. "Estamos com todas as frentes mobilizadas 24 horas para assegurar que a pressão da rede chegue com qualidade a cada imóvel, mesmo com o aumento exponencial do consumo", completou.
Orientações para os moradores e atendimento especial
Para um sistema de abastecimento ainda mais eficiente e seguro, a colaboração dos moradores é fundamental. Entre os cuidados recomendados estão a verificação da limpeza e funcionamento correto de caixas-d'água e cisternas, mantendo o nível adequado para atender a demanda familiar. Outra orientação importante é manter o registro do hidrômetro sempre aberto, garantindo o aproveitamento total da pressão da rede, especialmente nos horários de menor consumo.
A concessionária também reforçou o atendimento especial em todas as suas lojas comerciais. Além da abertura aos sábados até o fim do verão, das 9h às 12h, as unidades terão um cronograma diferenciado para o Carnaval. No sábado (14) e na segunda-feira (16), o funcionamento será das 9h às 17h, com fechamento no domingo (15) e na terça-feira (17). As lojas reabrirão na Quarta-Feira de Cinzas (18), das 13h às 17h, seguindo com expediente na quinta-feira (19), das 9h às 17h, e na sexta-feira (20), das 9h às 16h.
O canal de atendimento 0800 7020 195 permanecerá disponível para ligações e mensagens via WhatsApp, assegurando suporte contínuo aos usuários.
Estrutura dedicada em Tamoios e integração com a comunidade
Em Tamoios, segundo distrito de Cabo Frio, a Prolagos preparou uma estrutura dedicada para reforçar o serviço durante o Carnaval. Entre as melhorias operacionais para a região, destaca-se a instalação de uma nova motobomba para incrementar a distribuição de água no bairro da Nova Califórnia, além da mobilização de uma unidade móvel de abastecimento para o condomínio Gravatá I.
A concessionária também reforçou sua presença no distrito através de uma van de atendimento itinerante na Nova Califórnia, que funcionará como uma unidade comercial. O atendimento começou na segunda-feira (9) e segue até o sábado (14), das 9h às 17h, mantendo o horário no dia 16, segunda-feira de Carnaval. A unidade ficará fechada no dia 15, domingo, e na terça-feira de Carnaval, dia 17, retomando atividades na Quarta-Feira de Cinzas (18), das 13h às 17h.
A integração com os moradores será ampliada com um canal de comunicação direta via WhatsApp para líderes comunitários e síndicos dos sete condomínios da localidade, permitindo um monitoramento em tempo real das demandas e uma resposta mais ágil às necessidades da população.
