A Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS) deu início nesta quarta-feira (13) às audiências de conciliação envolvendo mais de 230 fãs que não conseguiram assistir ao show da banda Guns N' Roses, realizado em Campo Grande. O evento ocorreu no dia 9 de abril deste ano, no Autódromo Internacional, e foi marcado por um enorme congestionamento de 13 quilômetros, que impediu a chegada de muitos espectadores ao local.
Audiências e medidas da organizadora
Além das audiências já agendadas, a Santo Show, organizadora do evento, respondeu ao Procedimento de Investigação Preliminar (PIP) do Procon-MS e aderiu à Carta de Informação Eletrônica. Na prática, isso significa que as próximas reclamações deverão ser respondidas em até 10 dias.
Orientações para os consumidores
A superintendente do órgão, Patrícia Mara da Silva, informou que 14 audiências já foram realizadas nesta quarta-feira. Ela orienta que as pessoas com audiência marcada compareçam ao Procon conforme a programação. Para aqueles que desejam registrar uma denúncia, é possível procurar o Procon presencialmente ou pela internet. É necessário comprovar com documentos que a pessoa iria ao show e apresentar outros elementos que demonstrem a dificuldade de acesso ao local do evento.
Fãs desistiram de ir ao show do Guns N' Roses. — Foto: Redes sociais/Reprodução
