Um caso de violência ocorrido em uma adega de São Paulo está causando revolta após revelações sobre a conduta do estabelecimento. Um segurança teria agredido um cliente com um soco no rosto e, em vez de prestar auxílio, o levou para uma área isolada onde ficou por duas horas sem receber atendimento médico.
Agressão seguida de isolamento
De acordo com o relato da irmã da vítima ao Fantástico, o incidente aconteceu quando seu irmão foi até a adega fazer compras. Uma discussão teria se iniciado e escalado para a agressão física por parte do segurança.
"Ele deu um soco no rosto do meu irmão e, em vez de chamar socorro, levou ele para uma área isolada do estabelecimento", contou a irmã. "Lá ele ficou por duas horas, sem receber qualquer tipo de atendimento médico."
Impedimento de socorro
O aspecto mais grave do caso, segundo a família, foi a conduta de impedir que a vítima recebesse assistência. Testemunhas relataram que o segurança e outros funcionários teriam dificultado qualquer tentativa de ajuda.
"Eles sabiam que ele estava machucado, sabiam que precisava de médico, mas preferiram escondê-lo lá atrás", denunciou a irmã. "Só conseguiram socorrê-lo quando outras pessoas insistiram."
Consequências e investigação
A vítima sofreu lesões no rosto e precisou de atendimento médico após ser resgatada do local. O caso já está sendo investigado pelas autoridades, que apuram a conduta do segurança e a responsabilidade do estabelecimento.
Especialistas em direito do consumidor alertam que estabelecimentos comerciais têm o dever de garantir a segurança de seus clientes e que casos como este podem configurar graves violações.
O Fantástico tentou contato com a adega, mas não obteve retorno até o fechamento desta matéria. A família busca justiça e espera que o caso sirva de alerta para outros estabelecimentos.
