A Prefeitura de Itapetininga, no interior de São Paulo, deu um importante passo no atendimento à população em situação de rua com a inauguração de um guichê social na rodoviária municipal. O serviço, que começou a funcionar em 17 de novembro, tem como objetivo principal acolher e encaminhar pessoas em situação de vulnerabilidade social que chegam à cidade.
Atendimento humanizado e retorno voluntário
O espaço é administrado pela Associação Novo Tempo, que já possui uma trajetória consolidada no trabalho social. Segundo a entidade, mais de 600 pessoas em trânsito foram atendidas nos últimos seis meses, recebendo acolhimento e, quando necessário, passagem de ônibus para retornar às suas cidades de origem.
O levantamento mais recente da prefeitura indica que 68 pessoas vivem nas ruas de Itapetininga atualmente. No guichê social, os migrantes passam por um atendimento social qualificado e uma escuta especializada, onde cada caso é avaliado individualmente.
Funcionamento e serviços complementares
O atendimento no guichê social funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A iniciativa busca organizar o fluxo de pessoas em situação de rua que chegam ao município e centralizar os encaminhamentos realizados pela assistência social.
A Rodoviária de Itapetininga, onde está localizado o guichê, fica na Rua José de Almeida Carvalho, s/n, no Jardim Paulista. Além deste serviço, a administração municipal garante que todas as pessoas em situação de rua estão sendo assistidas e recebendo apoio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras).
Rede de proteção social ampliada
Itapetininga conta com uma rede de proteção social que inclui a Casa de Passagem, localizada na Rua Benjamin Constant, 390, no Centro. Este espaço é voltado exclusivamente para alimentação e higiene das pessoas em situação de rua, sejam migrantes ou residentes fixos no município.
No local, é fornecido acolhimento com atendimento psicossocial, além de alimentação, higiene e pernoite. Já no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), situado na Rua General Carneiro, 217, são realizados serviços como entrega de kits de higiene, recuperação de documentação, blitz social, identificação e cadastro de cada pessoa atendida.
A iniciativa representa um avanço significativo nas políticas públicas de assistência social no município, oferecendo uma abordagem humanizada e integral para uma das populações mais vulneráveis da sociedade.
