Uma floricultura localizada no município de São José, na região da Grande Florianópolis, foi alvo de uma rigorosa fiscalização do Procon nesta semana. A ação foi motivada por uma denúncia grave registrada por uma cliente, que relatou ter encontrado pedaços de vidro em um chocolate adquirido no estabelecimento.
Denúncia detalhada e ferimentos na criança
A consumidora ofereceu o doce para sua filha, uma criança autista de apenas 4 anos de idade. Após ingerir o chocolate, a menina sofreu ferimentos na boca, necessitando de atenção imediata devido à gravidade do incidente. A mãe, preocupada com a segurança da filha, decidiu tomar medidas legais para responsabilizar o local.
Fiscalização revela múltiplas irregularidades
Durante a operação, realizada na quinta-feira, dia 5, os fiscais do Procon não apenas investigaram a denúncia inicial, mas também descobriram outras violações. No local, foram apreendidas bebidas alcoólicas e uma variedade de doces, muitos dos quais apresentavam problemas significativos de validade.
Entre os produtos confiscados, destacou-se um chocolate com prazo de validade expirado desde o ano de 2023, evidenciando falhas graves no controle de qualidade e na gestão de estoque da floricultura. A presença de itens vencidos coloca em risco a saúde dos consumidores e viola normas básicas de segurança alimentar.
Notificação e investigações em andamento
O estabelecimento foi formalmente notificado pelo Procon devido às irregularidades identificadas. O nome da floricultura não foi divulgado publicamente pelo órgão, o que dificultou a localização da empresa por parte da imprensa. No entanto, as autoridades garantem que as medidas cabíveis estão sendo tomadas.
Histórico da denúncia e procedimentos legais
A denúncia sobre o vidro no chocolate foi originalmente registrada no Procon em setembro de 2025, quando a mãe da criança procurou as autoridades para relatar o ocorrido. Ela também registrou um boletim de ocorrência na Polícia Civil, detalhando não apenas o incidente com o vidro, mas também a presença de produtos vencidos na cesta comprada.
A Polícia Civil finalizou o inquérito sobre o caso apenas neste ano, encaminhando os documentos ao Procon para as devidas providências. Agora, o órgão de defesa do consumidor iniciará a contagem detalhada dos produtos apreendidos e abrirá um inquérito administrativo para apurar responsabilidades.
Impacto e reflexões sobre segurança do consumidor
Este episódio serve como um alerta importante para a necessidade de vigilância constante na comercialização de produtos alimentícios, especialmente em estabelecimentos que não são tradicionalmente focados nesse segmento. A segurança de crianças, em particular aquelas com condições como o autismo, deve ser uma prioridade absoluta.
As ações do Procon visam não apenas punir irregularidades, mas também educar comerciantes e proteger os direitos dos consumidores, garantindo que situações como esta não se repitam no futuro.
