Uma onda de violência que atingiu o Rio de Janeiro nesta terça-feira (29) obrigou a Azul Linhas Aéreas a tomar medidas emergenciais para proteger seus passageiros. A companhia anunciou a flexibilização das regras para remarcação de voos em resposta aos graves incidentes de segurança pública que paralisaram partes da cidade.
Medida emergencial para proteger passageiros
A Azul está permitindo que passageiros com voos programados para esta quarta-feira (30) possam remarcar suas passagens sem custos adicionais. A medida vale especificamente para voos com origem ou destino no Aeroporto Santos Dumont, um dos mais movimentados do Rio.
Como funciona a flexibilização:
- Voo original deve ser para 30 de outubro de 2025
- Remarcação deve ser feita para data até 6 de novembro de 2025
- Não há cobrança de tarifas de alteração
- Possibilidade de diferença de valor na passagem
Contexto de violência que motivou a decisão
A medida da Azul foi uma resposta direta aos graves episódios de violência que ocorreram em várias regiões do Rio de Janeiro. Confrontos entre facções criminosas e operações policiais de grande escala criaram um cenário de insegurança que afetou o funcionamento normal da cidade.
Os passageiros que desejam usufruir da flexibilização devem entrar em contato diretamente com a Azul através dos canais oficiais de atendimento. A empresa reforçou seu compromisso com a segurança e bem-estar dos clientes durante esta situação de emergência.
Esta não é a primeira vez que companhias aéreas adotam medidas especiais em resposta a crises de segurança pública no Rio de Janeiro, demonstrando a sensibilidade do setor aéreo às condições locais que possam afetar a mobilidade dos passageiros.
