Black Friday 2025 une 13º salário e expectativa de R$ 13,34 bilhões em vendas
A edição de 2025 da Black Friday acontece nesta sexta-feira (28), coincidindo com o pagamento da primeira parcela do décimo terceiro salário dos trabalhadores brasileiros. Segundo projeções da Abiacom (Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce), o comércio eletrônico no país deve movimentar impressionantes R$ 13,34 bilhões durante este que é considerado um dos dias mais importantes para o varejo.
Pesquisa encomendada pelo Google revela que 60% dos consumidores entrevistados planejam realizar compras na data. O estudo também indica que esses compradores pretendem adquirir produtos de aproximadamente seis categorias diferentes, número superior ao registrado no ano anterior.
Desejos pessoais dominam as intenções de compra
A Black Friday se consolidou como momento para realização de desejos pessoais, com celulares (79%) e perfumes (79%) liderando as categorias mais mencionadas pelos consumidores. Roupas e acessórios (78%) e calçados (78%) aparecem em seguida, mostrando que os brasileiros buscam tanto tecnologia quanto itens de cuidado pessoal e vestuário.
Crescem os golpes digitais durante a Black Friday
Com o aumento das promoções e do volume de compras, também se intensificam as tentativas de fraudes. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta que propostas que parecem oportunidades imperdíveis para aproveitar descontos e adiantar as compras de Natal podem esconder riscos significativos.
Segundo a entidade, quadrilhas especializadas aproveitam que os consumidores são bombardeados por ofertas para aplicar fraudes usando técnicas de engenharia social. Criminosos se passam por empresas conhecidas, bancos ou lojas específicas para convencer usuários a fornecerem dados pessoais, senhas ou informações confidenciais, que posteriormente são usados para golpes financeiros.
Principais golpes da Black Friday 2025
A ABBC (Associação Brasileira de Bancos) listou os principais golpes aplicados durante o período da Black Friday:
Golpe da Promoção com Temporizador: Ofertas que chegam por e-mail, anúncios em redes sociais ou notificações de aplicativos exibindo um temporizador ao lado de uma promoção aparentemente irresistível. A tática busca induzir decisões impulsivas explorando o interesse pelo produto.
Golpe da Indicação de Novos Clientes: Oferta atraente que exige indicação de novos clientes para ser validada. Trata-se de um golpe de phishing em cadeia que pode estar acompanhado de vírus capazes de roubar dados pessoais.
Celebridades Falsas com Inteligência Artificial: Vídeos produzidos com IA simulando voz e aparência de artistas famosos anunciando promoções fraudulentas. Raramente celebridades reais anunciam promoções com grandes descontos em vídeos soltos nas redes.
Golpe da Falsa Central de Atendimento: Criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras alegando tentativas de compra suspeita ou pedindo confirmação de dados bancários.
Recomendações de segurança para compras online
Walter Faria, diretor-adjunto de serviços e segurança da Febraban, recomenda que os consumidores pesquisem preços dos itens que pretendem comprar, além da reputação do varejista. Também é necessário verificar fatores como prazo de entrega e meios de pagamento disponíveis.
É fundamental desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e tomar cuidado com páginas e perfis falsos em redes sociais. Quadrilhas frequentemente replicam a identidade visual de grandes marcas e patrocinam publicações com ofertas tentadoras para ampliar o alcance de falsas promoções.
Cuidados específicos com métodos de pagamento
Para compras online, a Febraban recomenda dar preferência ao uso de cartão virtual e ativar serviços de avisos por SMS de transações. No Pix, o pagamento deve ser sempre feito dentro do ambiente da loja virtual, verificando com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro.
Para pagamentos com boleto, é essencial conferir quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.
Novo sistema do Pix para combater fraudes
O Banco Central lançou na quinta-feira (23) o MED 2.0, nova versão do mecanismo que rastreia valores desviados em golpes e permite devolução às vítimas em até 11 dias. A funcionalidade será obrigatória a partir de fevereiro de 2026 e amplia a proteção dos usuários do Pix, oferecendo mais segurança nas transações digitais.
