Mirante registra mais de 9.300 atendimentos e aponta mau uso da rede de esgoto
Mirante: 9.300 atendimentos por obstruções na rede

A concessionária Mirante encerrou o ano de 2025 com um salto significativo na demanda por serviços de manutenção na rede coletora de esgoto em Piracicaba. O número de ordens de serviço para desobstrução saltou de 8.700 em 2024 para mais de 9.300 no ano passado, um aumento que coloca em evidência um problema crônico: o uso incorreto do sistema pela população.

Prevenção e combate às obstruções

Para enfrentar esse cenário, a empresa intensificou as ações preventivas. As equipes técnicas realizaram um número maior de lavagens na rede, elevando as intervenções desse tipo de 290 para aproximadamente 450 no período. Andrey de Souza, gerente de serviços da Mirante, explica a importância do trabalho: “O objetivo da limpeza é retirar o que obstrui a rede. Ao removermos os resíduos, o esgoto ganha mais espaço para correr livremente. O resultado prático disso é um sistema mais seguro, com muito menos risco de extravasamentos”.

O que está entupindo as tubulações?

Durante as operações de limpeza, os técnicos se depararam com uma variedade surpreendente de materiais causadores de bloqueios. Além da gordura solidificada, comum em entupimentos, foram encontrados objetos inusitados como capacetes, tubos de televisor, pedaços de concreto e até talheres.

A participação da população é fundamental para reverter essa situação. Pequenas mudanças de hábito fazem uma grande diferença:

  • Óleo de cozinha: nunca deve ser despejado na pia, pois solidifica nas paredes da tubulação.
  • Restos de comida, papel higiênico, cotonetes e cabelos: não se dissolvem e são grandes vilões do escoamento.

Conexões irregulares e monitoramento tecnológico

Outro ponto crítico identificado pela concessionária foram as conexões irregulares de água de chuva na rede de esgoto. Andrey de Souza alerta: “A tubulação é dimensionada exclusivamente para receber o esgoto. A água de chuva pode sobrecarregar o sistema e deve ser direcionada para a rede pluvial (pública), também disponível para conexão nos imóveis”.

A gestão do sistema contou com o suporte do Centro de Controle Operacional (CCO), que funciona 24 horas por dia. A unidade realiza o monitoramento remoto de poços de visita em pontos estratégicos, utilizando sensores de nível para antecipar problemas e otimizar o funcionamento das estações de tratamento de esgoto.

Compromisso com a cidade e o meio ambiente

Josiane Santos, gerente executiva da Mirante, destaca que o trabalho vai além da manutenção. “Nosso compromisso com Piracicaba se traduz na presença diária das equipes nas ruas, atuando de forma preventiva. Entendemos que cada serviço ou vistoria realizados são, na prática, ações de sustentabilidade, que levam mais qualidade de vida para os piracicabanos”, afirma.

Ela ressalta ainda que esse esforço contínuo tem um impacto ambiental direto: “É esse trabalho contínuo que protege diretamente a bacia do Rio Piracicaba, garantindo a preservação dos nossos mananciais”. A eficiência operacional, o uso de tecnologia e a sustentabilidade foram os pilares que guiaram a atuação da empresa em 2025, em resposta ao crescente desafio de manter a rede de esgoto fluindo adequadamente.