Uma família brasileira finalmente conseguiu embarcar para a Europa após enfrentar dificuldades para viajar com seu cão de serviço. O caso, que ganhou repercussão nas redes sociais, levantou questões importantes sobre os direitos das pessoas com deficiência e a acessibilidade em viagens internacionais.
O impasse na viagem
Os passageiros foram inicialmente impedidos de embarcar com o animal, que é treinado para auxiliar um membro da família com necessidades especiais. A companhia aérea alegou questões burocráticas, mas a família insistiu nos direitos garantidos por leis internacionais.
Como a situação foi resolvida
Após intervenção de autoridades e ampla divulgação do caso, a empresa aérea revisou sua decisão. A família recebeu orientação jurídica e conseguiu comprovar toda a documentação necessária para a viagem com o cão de serviço.
Direitos dos passageiros com animais de serviço
- Cães de serviço têm acesso garantido a transportes públicos e estabelecimentos
- Não é permitido cobrança de taxas extras por esses animais
- Documentação específica pode ser exigida, mas não pode ser usada como impedimento
Especialistas em direitos dos deficientes alertam que casos como esse ainda são frequentes e reforçam a importância de conhecer as leis que protegem a acessibilidade.
