O estacionamento do Mercado Municipal de Campinas, conhecido como Mercadão, voltou a ser cobrado nesta sexta-feira (22), mas a retomada gerou uma série de reclamações entre os frequentadores. Apesar de o sistema ter sido reativado com cancelas eletrônicas e pagamento digital, a falta de sinalização, dificuldades no pagamento e a estrutura inacabada foram os principais motivos de insatisfação. A cobrança havia sido suspensa durante as obras de reforma do local, e a Prefeitura de Campinas justifica a medida como uma forma de aumentar a rotatividade das vagas disponíveis.
Problemas relatados pelos usuários
Logo nas primeiras horas de funcionamento, os motoristas enfrentaram dificuldades para encontrar a entrada do estacionamento. A administradora Clarice de Brito relatou que precisou dar três voltas até localizar o acesso. "Não tem marcação. Está inseguro ainda. Tem de cobrar pelo serviço, sim, mas oferecer um serviço de qualidade", desabafou. Além disso, a sinalização no local era precária, com áreas sem pintura no solo e trechos delimitados apenas por cones.
Outro ponto de queixa foi o sistema de pagamento. O estacionamento conta com três totens digitais que aceitam cartão de débito, crédito ou Pix, além de um posto presencial para pagamentos em dinheiro. No entanto, uma cliente afirmou que não conseguiu concluir o pagamento via Pix e precisou de ajuda para sair. Pessoas com deficiência também ficaram em dúvida sobre a isenção da tarifa, que antes era concedida. "Antes, quando cobrava, o deficiente não pagava. Quero saber se agora vai ter essa isenção", questionou Washington Ferreira.
Posição da Prefeitura
A Prefeitura de Campinas informou que, entre 7h e 11h, 105 veículos passaram pelo estacionamento e apenas dois usuários tiveram dificuldades com o pagamento via Pix, ambos solucionados no local. A administração destacou que o local conta com monitoramento por câmeras, segurança patrimonial e seguro para eventuais danos. Sobre a sinalização, a Prefeitura afirmou que a pintura no solo será concluída na próxima semana e que um muro de concreto será instalado na lateral com acesso pela Rua Barreto Leme. A sinalização nas imediações também será reforçada para orientar os motoristas.
Detalhes do estacionamento
O estacionamento passou a operar com entrada pela Avenida Benjamin Constant, enquanto o acesso pela Rua Barreto Leme ficou restrito para carga e descarga das 4h às 8h. O espaço foi ampliado de 62 para 100 vagas. O valor da tarifa permanece o mesmo praticado antes da reforma: R$ 13 na primeira hora e R$ 5 por hora adicional. A permissionária do Mercadão, Adriana Romero, afirmou que os transtornos já eram esperados e que os comerciantes estão orientando os clientes sobre a possível demora.
Revitalização do Mercadão
A Prefeitura de Campinas entregou as obras de revitalização do Mercadão em 31 de julho. Com 117 anos, o prédio passou pela primeira reforma de grande impacto de sua história, com revitalização completa da estrutura. O investimento total foi de R$ 8,5 milhões, sendo R$ 5 milhões via convênio com o Ministério do Turismo. As obras começaram em julho de 2023, com previsão de conclusão em 12 meses, mas atrasos e pendências aumentaram o custo e adiaram a inauguração.
