O Sistema Único de Saúde (SUS) deu mais um passo na modernização dos serviços oferecidos à população. A partir de agora, os pacientes que retiram medicamentos pela Farmácia Popular vão receber alertas diretamente no WhatsApp.
Como funcionam os alertas?
O novo sistema foi implementado pelo Ministério da Saúde em parceria com as secretarias estaduais e municipais. Quando um medicamento estiver disponível para retirada, o paciente receberá uma mensagem no aplicativo de mensagens com todas as informações necessárias.
Quem pode receber os alertas?
Todos os pacientes cadastrados no programa Farmácia Popular estão aptos a receber as notificações. Para isso, é preciso:
- Ter um número de WhatsApp cadastrado no sistema do SUS
- Estar com os dados atualizados na unidade de saúde
- Não ter optado por não receber comunicações
Vantagens do novo sistema
Segundo o Ministério da Saúde, a iniciativa traz diversos benefícios:
- Redução de filas: Os pacientes saberão exatamente quando retirar seus medicamentos
- Mais comodidade: As informações chegam diretamente no celular do usuário
- Menos desperdício: Medicamentos não retirados poderão ser realocados mais rapidamente
Esta é mais uma ação do governo federal para digitalizar e melhorar o acesso aos serviços públicos de saúde, seguindo a tendência de transformação digital que vem sendo implementada em diversos setores.
