O grupo de saúde Samel, que atua há mais de quarenta anos no estado do Amazonas, deu um salto tecnológico ao implementar uma plataforma de inteligência artificial em seus serviços de urgência e emergência. A ferramenta, batizada de SAMIA (Samel Inteligência Artificial), já está em funcionamento nos prontos-socorros adulto e infantil da rede.
O que é a SAMIA e como funciona
A plataforma SAMIA foi integrada diretamente aos sistemas hospitalares da Samel. Sua função principal é automatizar e agilizar processos críticos no fluxo de atendimento. A tecnologia atua em três frentes principais: a pré-triagem dos pacientes, a organização da anamnese (histórico do paciente) e o suporte à decisão clínica dos profissionais de saúde.
Um dos dados mais impressionantes divulgados pela empresa é a taxa de concordância de 97,7% da inteligência artificial. Esse alto índice demonstra a precisão e confiabilidade do sistema no auxílio aos diagnósticos e na priorização de casos. A eficiência da solução foi reconhecida nacionalmente, com a iniciativa recebendo um prêmio no Digital Health Awards 2025.
Impacto nos atendimentos diários
A implementação da inteligência artificial já reflete diretamente na capacidade operacional da Samel. Atualmente, as unidades de pronto-socorro da rede realizam cerca de 7 mil atendimentos por dia. A automação de etapas burocráticas e de triagem permite que a equipe médica e de enfermagem dedique mais tempo ao cuidado direto do paciente, potencialmente reduzindo tempos de espera e aumentando a segurança do atendimento.
A adoção dessa tecnologia em um estado com desafios logísticos e geográficos como o Amazonas é particularmente significativa. Ela representa um avanço na modernização da saúde regional, mostrando como a inovação pode ser aplicada para melhorar serviços essenciais.
O futuro da saúde digital na região
O lançamento da SAMIA coloca a Samel na vanguarda da transformação digital da saúde na região Norte do Brasil. A iniciativa vai além da simples automação, posicionando-se como uma ferramenta de apoio clínico robusta. A expectativa é que o uso contínuo da plataforma gere dados valiosos que possam, no futuro, auxiliar na gestão de saúde pública e na identificação de tendências epidemiológicas locais.
O sucesso da implementação, atestado pelo volume de atendimentos e pelo prêmio recebido, serve como um case para a expansão de soluções similares em outras redes de saúde, demonstrando que a tecnologia é uma aliada poderosa para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento médico em larga escala.
