O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) deu início, nesta segunda-feira (19 de janeiro de 2026), ao processo de ressarcimento dos clientes afetados pela liquidação extrajudicial do Banco Master, do Master de Investimento e do Letsbank. A medida, oficializada em novembro do ano passado, visa devolver valores bloqueados em contas e aplicações.
Processo de solicitação e números da operação
De acordo com dados divulgados pelo FGC, cerca de 570 mil pessoas já manifestaram interesse em receber a restituição a que têm direito. Esse número representa uma parte significativa dos aproximadamente 800 mil correntistas e investidores que tinham recursos nas instituições. No entanto, apenas 377 mil solicitações foram finalizadas com sucesso, completando todas as etapas exigidas pelo fundo.
O montante total a ser devolvido aos clientes é estimado em R$ 40,6 bilhões. A lista final de credores aptos a receber a garantia foi consolidada e conferida pelo Banco Central (BC), que supervisiona o processo.
Como solicitar o ressarcimento e limites da garantia
O procedimento para receber o dinheiro varia conforme o tipo de cliente:
- Pessoas físicas: Devem realizar a solicitação exclusivamente pelo aplicativo oficial do FGC, disponível para dispositivos Android e iOS.
- Pessoas jurídicas: O pedido deve ser feito através do Portal do Investidor.
O limite máximo de cobertura do FGC é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ. Esse valor engloba tanto o capital investido quanto os rendimentos acumulados até a data da liquidação extrajudicial, ocorrida em novembro de 2025.
A restituição abrange uma ampla gama de produtos financeiros, incluindo:
- Contas-correntes e poupanças.
- Certificados de Depósito Bancário (CDB) e Recibos de Depósito Bancário (RDB).li>
- Letras de Crédito Imobiliário (LCI), Letras de Crédito do Agronegócio (LCA) e Letras de Crédito de Desenvolvimento (LCD).
Alertas importantes contra golpes
Em um comunicado oficial, o FGC fez um alerta crucial para proteger os clientes. A associação não autoriza e nem credencia qualquer empresa ou instituição para intermediar o processo de recebimento dos valores garantidos.
Fique atento: O FGC nunca solicita o pagamento de taxas, comissões ou depósitos prévios para liberar o ressarcimento. Além disso, não realiza contatos por meio de WhatsApp ou SMS para tratar do assunto.
Os correntistas com dúvidas sobre o processo devem buscar informações diretamente com o FGC através do seu canal oficial de e-mail, evitando assim cair em golpes e fraudes.
O início dos pagamentos marca uma etapa fundamental para centenas de milhares de brasileiros que tiveram seus recursos retidos após a liquidação do grupo Master, acionando o mecanismo de proteção que é uma das principais funções do Fundo Garantidor de Crédito.